Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2003 článků.
Využití síly příběhu v e-mailové kampaniPravidla úspěšné e-mailové kampaně jsou v mnohém podobná těm, která se uplatňují v jakémkoliv jiném prodejním nebo prezentačním formátu. Jedním z prvků, který je společný všem obchodním praktikám a…
4 způsoby, jak předčít očekávání klienta v rámci zákaznického servisuKlientský servis je často klíčovým faktorem, který rozhoduje o tom, jak zákazníci vnímají vaší firmu a jak vám budou dlouhodobě věrní. I skvělý produkt totiž nedožene fakt, že systém zákaznické péče u…
Měli byste ve firmě mít ředitele likvidity? (2/2)V předchozím článku jsme viděli, že treasury by mělo převzít strategičtější roli.
7 vlastností rozených vůdcůHledáte nového vedoucího týmu mezi stávajícími zaměstnanci? Přemýšlíte, koho vybrat? Pak vám může pomoci následující seznam sedmi vlastností rozených vůdců.
Musíte znát i ty své slabiny, o kterých zatím nevíte (2/2)V předchozím článku jsme viděli první krok, který musíte udělat, pokud chcete přerušit řetězec opakujících se selhání a neúspěchů. Bylo to o vašem egu – což je obrovský blokátor, pokud jde o odhalení…
3 tipy k uvedení nového systému průběžného hodnocení zaměstnancůUvedení a nastavení nového systému průběžného hodnocení zaměstnanců vyžaduje určitý cit, rešerši, plán a dobrou komunikaci se zaměstnanci. Jestliže nastavujete nový proces hodnocení zaměstnanců ve…
Čtyři otázky, které musíte na pohovoru položit kandidátovi na vedoucího obchodního týmuVybrat vhodného vedoucího obchodního týmu je úkol hodný skutečně zkušeného a schopného náborového pracovníka. Nový vedoucí obchodního týmu si totiž musí nejen sednout se členy daného týmu, ale musí…
Proč byl povýšen? Protože mu to strategicky myslelo (2/2)V předchozím článku jsme viděli, jak se stát strategickým myslitelem. Nyní uvidíme, jak to následně ukázat svým nadřízeným.
Jak zajistit, aby noví členové obchodního týmu začali být rychle užitečníUvést nového člena do obchodního týmu je často nutné kvůli tomu, že se rozjíždí nějaký nový projekt, který vyžaduje více personálních kapacit, než je momentálně k dispozici. Problémem ale je, že…
Čtyři tipy pro B2B prodejB2B, tedy Business-To-Business prodej, kdy obchodní zástupce prodává svůj produkt nikoliv jednotlivcům, ale firmám, má svá specifika. Ta vyplývají především ze složitosti nákupního procesu u…
Je vaše organizace pomalá a ospalá, když dojde na inovace? (2/2)Pokud jste někdy přemýšleli, proč je pro velké společnosti těžké inovovat, v předchozím článku jste mohli vidět příklady možných kořenů tohoto problému. Nyní uvidíme pár dalších – a také to, co se s…
Výkon nového zaměstnance nelze předvídat na základě zkušenostíVědci z Floridské státní univerzity přezkoumali 81 velmi relevantních studií, aby zjistili, jak důležité jsou předchozí pracovní zkušenosti pro úspěch v novém zaměstnání. Ukázalo se, že jak se píše v …
Prostředky a čas investované do udržení stávající pracovní síly se téměř ve všech případech spolehlivě vyplatí. Už jenom kvůli nákladům spojeným s výběrem a zaučování nové pracovní síly. Dnes si tedy…
Jak se ujistit, že vámi vybraný kandidát je skutečně ten nejlepší?Parametrů, které hrají roli ve výběru vhodného kandidáta na volnou pozici ve firmě, je celá řada. Od vzdělání kandidáta, přes soft skills až po zkušenosti a určitou intuici náborového pracovníka.…
Zákaznická zkušenost (2/2): Seznam doporučeníV předchozím článku jsme viděli, co to vlastně zákaznická zkušenost (customer experience) ve skutečnosti je a také jak je možné v této oblasti začít něco dělat. Nyní se podívejme na následující kroky,…
