Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16702 článků.
4 případy, kdy se vám nevyplatí uzavřít obchodKaždý prodejce jistě někdy zažil klienta, u kterého si po určité době říkal, že by bylo lepší, kdyby se obchod vůbec neuskutečnil. Mluvíme tu o zákaznících, kteří vám berou příliš mnoho času, zdrojů,…
Studie: Banky zaostávají ve využití digitálních technologiíDigitální technologie, jako je analýza dat, mobilita, video komunikace a virtualizované modely obsluhy, přinášejí nový tržní potenciál do finančního sektoru. Nová studie společnosti Cisco s názvem…
Postup v kariéře (2/2): Čím blíže, tím lépeV předchozím článku jsme si dovolili tvrdit, že od jistého bodu může získání dalších zahraničních zkušeností postup manažera v jeho kariéře spíše zbrzdit. Pravděpodobně je tomu tak proto, že přemíra…
Nábor: Co děláte špatně a nevíte o tomKognitivní zkreslení je pojem, jímž psychologie označuje nevědomé myšlenkové procesy, které nás vedou k chybným úsudkům. Jsou příčinou předsudků a stereotypního chování. Z nějakého vnitřního důvodu,…
Poznáte, kdy je na čase dát zákazníkovi padáka?Většina odborné literatury a školení se věnuje technikám určeným k získávání nových klientů. Občas prodejci prodávají své produkty komukoliv a snaží se za každou cenu udržet každého klienta, aniž by…
3 důkazy vaší neschopnosti plánovat časZvládat řídit svůj vlastní čas je zcela zásadní dovednost. Mnoho lidí nepřikládá času tolik důležitosti, kolik by si zasloužil, až se jejich problém s časem stane chronickým a jim nezbude nic jiného,…
Profil top prodejce aneb Co dělají ti nejlepší obchodníci jinakSteve W. Martin je americký kouč, autor a lektor na Marshall School of Business při University of Southern California. Nedávno provedl výzkum, kterého se účastnilo na 1000 prodejních profesionálů, a…
Prezentace: Panáka na uklidněnou si nedávejteMá-li prezentace být úspěšná (ať už na konferenci nebo před vedením společnosti), musí něčím zaujmout či překvapit. Přednášející proto musí být vždy o krok napřed před očekáváním publika. A možná…
Oddělení HR mají k dispozici velké množství dat o zaměstnancích, většinou je však neumějí využít ve prospěch firmy. Průzkumy opakovaně ukazují, že většina manažerů není spokojena s daty, která…
Postup v kariéře (1/2): Diskutabilní přínos zahraničních zkušenostíManažeři často slýchají rady, aby se pouštěli do zahraničních zkušeností. Neměli by však očekávat, že nadprůměrná mezinárodní mobilita automaticky a nutně povede k rychlejšímu kariérnímu postupu.…
Ne každý šéf je psychopat, ale...Antisociální chování má nepopiratelnou souvislost s úspěchem v byznysu. I slavný kanadský psychopatolog Robert Hare konstatoval, že všichni psychopati nejsou ve vězení, protože někteří jsou ve vedení…
Dovolená není od slova dovolat seDali jste si letos opět předsevzetí, že na dovolené nebudete vyřizovat pracovní e-maily a telefonáty? Tak ho konečně dodržte. Inspirujte se například u svých dětí. Ty si určitě s sebou na dovolenou…
Kdy je koučování nanicŘada organizací má stále zkreslenou představu o možnostech koučování manažerů. Myslí si, že ať mají jejich manažeři jakýkoli osobní problém, stačí jim najmout kouče a problém bude vyřešen. Výsledkem…
4 kroky k vybudování důvěry u klientaDo určité míry je jedno, jaký produkt prodáváte, jak je kvalitní a jaké inovace přináší. Důležitější totiž je, jestli vy coby prodejce dovedete působit na potenciální zákazníky na lidské úrovni. Dá se…
Firmy neustále mluví o problémech s tím, jak získat a udržet talenty. Hovoří o individualitách, jednotlivcích, kteří dokážou změnit zažité pořádky k lepšímu. Ve skutečnosti tím však myslí lidi, kteří…
