Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7528 článků.
Vylepšete sdělení zákazníkůmPři zavádění efektivní strategie pro komunikaci se zákazníky stojí firmy před řadou překážek. Jde totiž o křížovou strategii, která by měla zahrnovat marketing, zákaznické služby, IT a další obchodní…
Jak má marketing komunikovat, aby prodej naslouchalPřiznejme si, že je velice těžké udělat dojem na prodejce, a to i když se vám podaří získat jejich pozornost. Mají tendence být oportunisty chtějí informace, jen když se jim to hodí, ne dříve, a…
Desatero ochrany spotřebitele v EUPodpora spotřebitelských práv, prosperita a dobré životní podmínky patří mezi základní hodnoty Evropské unie. Generální ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele při Evropské komisi proto…
E-mailová podpora marketinguE-mailové marketingové kampaně vám umožňují neustále zásobovat klienty informacemi, a to za zlomek ceny informací tištěných. Pomoc&…
Pochopte své zákazníky bez nákladných průzkumůMnoho firem plýtvá prostředky na nepotřebný průzkum v zákaznické sféře, protože někdy lze tyto informace získat levněji a mnohem efektivněji.Spousta dat již existuje v rámci firem a ve formátech,…
Desatero řízení operátorů zákaznického střediskaVšichni víme, že firmy jsou pouze tak dobré jako jejich zaměstnanci. Platí to samozřejmě i v zákaznických střediscích, kde nábor a retence kvalitní pracovní síly hraje zcela zásadní roli. Článek proto…
Jak vytvářet silnější nabídkyPřimětzákazníky, aby udělali změnu znamená, že jim proto musíte dát hodně pádný důvod. Potřebují dostat informace o konkrétních výsledcích, pokud mají využívat vaše produkty nebo služby.Jeden ze…
Na vlastních stránkách očima uživatelePřilákání potenciálních a stávajících zákazníků navaši stranu je jen část práce k vlastnímu uskutečnění prodeje. Jeden ze způsobů, jak ho zvýšit, je mít přehledné, použitelné a aktualizované…
PLM jako nástroj zvýšení konkurenceschopnostiV posledních letech se rozvíjí strategie řízení životního cyklu výrobku (Product Lifecycle Management PLM), která výrazně ovlivňuje úspěšnost a konkurenceschopnost firem. PLM představuje prostředí…
Revoluce náborářských agenturŠest trendů, které se objevují na trhu práce.Vzdor tomu, že se někteří z nás obávali, že s příchodem internetu a firemních internetových stránek bude ubývat náborových agentur, stále prosperují. Firmy…
Koučové mnohdy dokáží se svými klienty zázraky. Koučování však stále nemá takový vliv, jaký by mělo, kdyby komunita koučů byla integrovanější s okolním světem. Řada koučů je izolovaná. Shání si…
Hledání nové práce může být těžké, zvláště pokud uvažujete o oboru, ve kterém nemáte známé, kontakty a reference. Přijímacímu pohovoru se nikde nevyhnete a musíte se snažit zanechat co nejlepší první…
Autor článku je velice úspěšný a zkušený náborář s praxí 25 let. Snažil se zavést nové praktiky a všímal si, co dělají ti nejlepší jinak, než ti ostatní. Když to zjistil, zbývalo pouze nechat si…
Blogy dobré i špatné pro byznysMěly by firmy nechat své zaměstnance, aby si vedli internetové deníčky a zmiňovali se v nich i o své práci? A jak velkou pozornost by měly věnovat tomu, co o nich ve svých blozích píší další lidé? I…
Interní komunikace je základVnitrofiremní komunikace hraje zásadní roli v oblasti marketingových strategií. Čeští zaměstnavatelé si začínají uvědomovat, že právě tato složka může být rozhodující konkurenční výhodou i v boji o…
