Lidský dotek
Pravděpodobně neexistuje lepší cesta jak zvýšit úroveň služeb a produktivitu než jednat se zaměstnanci s důvěrou a respektem. Pokud mají možnost vložit do úkolů vlastní intelektuální schopnosti a…
Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7924 článků.
Pravděpodobně neexistuje lepší cesta jak zvýšit úroveň služeb a produktivitu než jednat se zaměstnanci s důvěrou a respektem. Pokud mají možnost vložit do úkolů vlastní intelektuální schopnosti a…
Webové stránky jsou marketingový nástroj, jímž podniky nabízejí informace o sobě, a prověřují, jak jsou zákazníci spokojeni s jejich výrobky. Fungují podobně jako obaly, plakáty a inzeráty. U…
Stále více školitelů využívá možnosti vést své přednášky prostřednictvím Internetu nebo je doplňují o e-learningové moduly. Jen málo jich však ví, jak se prosadit v médiích a jak semináře správně…
Uživatelská rozhraní výukových programů 3: Logický a stálý model obrazovkyUživatelé si lépe zapamatují vizuální informace, umožní-li jim k těmto informacím uživatelské rozhraní e-learningových programů logický a stálý přístup. Uživatelské rozhraní je vlastně dveřmi mezi…
Obchodní vztahy s dodavatelem vašich webových stránek nekončí v okamžiku jejich uvedení do provozu. Pokud má internetová prezentace sloužit svému účelu a být pro zákazníky atraktivní, potřebuje…
Největší starostí jedné menší americké společnosti byl nedostatek manažerů zakladatelského typu. Špičkový management tak stál před nebezpečím, že mladí talentovaní vedoucí opustí firmu, protože budou…
Podnikové intranety vyžadují nové a nové informace. Sítě se tak velmi rychle zahltí. Neorganizovaná síť informací pak vede k nižší produktivitě práce. Za účelem lepší orientace na intranetu jsou…
Bývalí američtí prezidenti Ronald Reagan a Bill Clinton prosluli svými řečnickými schopnostmi Ale i oni se ve svých projevech dopouštěli chyb. A co vy? Cítíte se nepříjemně, máte-li přednést řeč či…
Je vaše oddělení součástí rozvíjející se nebo měnící se organizace? Zjišťujete, že vašim zaměstnancům chybí některé důležité znalosti a dovednosti? V tom případě potřebujete zpracovat výcvikovou…
Mapa znalostí (knowledge map) je jeden ze základních pojmů knowledge managementu. Je to vizuální zobrazení informací a vztahů, usnadňující komunikaci a podněcující získávání nových znalostí mezi…
Lidský mozek je inteligentnější než počítač, s pamětí je to však naopak. Výukové programy je proto třeba postavit na stimulaci lidské paměti. Nejprve je nutné porozumět tomu, jak lidská paměť vlastně…
Proces budování důvěry zákazníků v internetovou společnost začíná zabezpečením rychlého a bezpečného způsobu nakupování. Zdaleka jím však nekončí. Nedá se postavit ani na občasných dárcích či…
Jedním z klíčových faktorů úspěchu CRM systému je pečlivé určení možných problémových míst a funkčních požadavků (ať už s pomocí konzultanta, nebo vlastními silami). Plánování zpravidla zahajuje…
Ve znalostech se skrývá obrovský potenciál. Kdybychom jen věděli, co vlastně víme! stěžují si často mnohé podniky. Není divu, mohly by ušetřit miliony, kdyby uměly shromáždit a těžit z dosud…
Stále více obchodních činností vyžaduje cestování, a v důsledku toho se ke slovu dostávají mobilní technologie. Článek obsahuje informace o těch, které jsou v současnosti používány. Mobilní telefony…