Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7606 článků.
Zavádění architektur e-businessu nové generace: Hledání rovnováhy mezi integrací a flexibilitouOd vedoucích pracovníků z oboru informačních technologií se očekává, že budou ručit za optimální integraci nejnovějších internetových a webových technologií s podnikovými architekturami a že udrží…
IdeaX: Platforma pro hledání a využívání inovacíInovace je v současné ekonomice klíčem k přežití a v obchodní rétorice zaujímá významné místo. Vyznačuje se dvěma typickými znaky:- nelze ji standardizovat,- ne vždy přichází z míst, kde bychom ji…
Problémy s prověřováním osobních dat uchazečů o zaměstnáníAmerický zákon o spravedlivých úvěrových informacích (FCRA) může být nečekanou překážkou pro zaměstnavatele, kteří si pro účely prověřování budoucích zaměstnanců najímají externí firmy. Právě uchazeči…
Odstupné pro manažery - Peníze získané za nic?Prostředí pro podnikání se zhoršuje, chytří manažeři proto pečlivě zkoumají informace o odstupném.Dřívější šéf společnosti **Lucent** Richard McGinn obdržel jako kompenzaci za necelé tři roky ve své…
Správu znalostí má řídit management firmy a ne oddělení ITŠéfové firem objevují ve správě znalostí nástroj k udržení informací, které by mohly být ztraceny v případě odchodu nebo propouštění zaměstnanců. Takovou zkušenost udělala i poradenská společnost **…
Jak by měl vypadat projektový tým pro správu znalostíJestliže chce společnost dosáhnout určitého cíle, potřebuje k tomu kromě zájmu investorů různé dovednosti a zkušenosti. Jelikož členové projektového týmu obvykle pocházejí z různých oborů, je…
Podpora sdílení znalostí ve veřejných organizacích vypadá jinak než v soukromých firmáchOrganizace často zjišťují, že za sdílení znalostí je třeba zaměstnance odměňovat. Zatímco v soukromém sektoru je možno podněcovat sdílení finančně, je u veřejných organizací tato možnost dosti…
Informační stewardi zajišťují sdílení informací mezi obchodními jednotkamiChemická společnost **Dow Chemical Co.** zavedla v roce 1993 program správy znalostí, který měl napomoci při zvyšování hodnoty tvrdého intelektuálního majetku, tj. patentů. Ještě větší úspory však…
Služby zákazníkům a tok prací v call centruKombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu call centra má nesporné výhody. Direct marketing je orientován spíše na vlastní kampaň (která slouží k získání nových…
Analýzy call center: úspěšné řešeníDíky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste poptávka po call centrech fungujících v operační infrastruktuře **CRM**.Klasická call centra pomalu ustupují moderním informačním…
Rich Media - aktivní podpora zvyšování kvalifikace zaměstnancůCílená podpora zvyšování kvalifikace zaměstnanců je v dnešní době zejména pro větší podniky důležitým strategickým úkolem. Firmy jako **Daimler Chrysler, Deutsche Bank** nebo **Kaufhof** poskytují…
Úloha burzovních společností v novém ekonomickém prostředíBurzy typu **B2B** připomínají své fyzické protějšky pouze na první pohled. I nadále je u nich patrná snaha o změnu struktury a o další rozvoj. Burzy **B2B** budou pracovat s nehmotnými produkty, jako…
Technologie WDMS doplňuje za chodu systém správy dokumentů HummingbirdPokud jsme schopni vyhledávat dokumenty v organizovaných a dobře indexovaných archivech, může nám to značně usnadnit práci se znalostmi. Důležitá však bývá i pouhá informace o přítomnosti či…
Objasnění struktury podnikových znalostí je nutným předpokladem využití jejich hodnotyHodnota znalostí je těsně spjata se způsobem, jak jsou tyto znalosti organizovány. Znalostní pracovníci bohužel tráví nejvíce času vyhledáváním znalostí, které samo o sobě nepřidává žádnou hodnotu.…
Extranet posiluje vztahy společnosti Mitsubishi s prodejciSpolečnost **Mitsubishi Fuso Truck of America Inc.** sdílela své informace prostřednictvím tištěných brožur, manuálů a bulletinů, prodejci si však stěžovali na nadbytek materiálů a na neschopnost…
