Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7924 článků.
Jak udržet ve firmě schopné obchodní zástupce.Stálou starostí managementu bývá vysoká fluktuace obchodních zástupců. Porozumět tomu, proč tito lidé odcházejí, je důležité. Není to záležitost peněz studie potvrzují, že tento důvod bává až tím…
Vyšetřování etických konfliktů na pracovištiVyšetřování událostí kolidujících se zákonem, etikou či morálkou ve firmě je poměrně komplexním úkolem a nese s sebou možná rizika. Při dostatečné pozornosti je však možno vyhnout se nástrahám právním…
Internetová politika firmy - návrh pravidelZaměstnavatelé se mohou v oblasti Internetu vyhnout mnohým nepříjemnostem a možným konfliktům se zákonem tím, že stanoví jasná pravidla a podnikovou politiku při používání tohoto média. Článek…
Dnes se téměř všechny nástroje prodávají jako nástroje pro spolupráci. Proto bychom si měli nejprve definovat, co to nástroje pro spolupráci vlastně jsou. Jedná se o výrobky a služby, které umožňují…
Inteligentní řízení objednávek nabývá důležitostiManagementu objednávek se mezi současnými firmami dostává stále větší pozornosti. Tento trend začínají respektovat i jejich rozpočty z výzkumu vyplývá, že 63 % dotazovaných společností zvýšilo…
Na co se soustředit při výběru obchodního zástupceČlánek je shrnutím sedmadvaceti průzkumů, které měly za úkol zjistit, jaké charakterové rysy a schopnosti jsou předpokladem úspěchu dobrého obchodního zástupce. Výsledky byly překvapující. Sumarizací…
Poměrně často se stává, že zaměstnanec si při svém odchodu z firmy vezme na památku také různé důležité dokumenty. Takový únik informací však může být pro firmu v dnešní tvrdé konkurenci nebezpečný.…
Jak dosáhnout kladného vlivu na své okolíAť již úmyslně nebo nevědomky, každý z nás zanechává svůj otisk v tomto světě a ovlivňuje lidi, s nimiž přijde do kontaktu ať již v osobním či pracovním životě. Víte, jestli působíte na své okolí…
Diplomat, nebo hrubián?Jenom jsem chtěl být upřímný, přistihli jste se někdy při tom, jak vyslovujete právě tato slova, jež vyjadřují základní komunikační problém, kdy mluvčí a příjemce mají naprosto odlišné vnímání toho,…
Uvědomělá komunikace a její přínosyNěkterých společnosti uplatňují pro zlepšení komunikace v rámci organizace například zaměstnanecké měsíčníky, podnikové noviny, intranetový portál a seznamují pracovníky s důležitými záležitostmi…
Kreativní pracoviště - doplněk vzdělávání dospělýchJak může dobrá interní komunikace zlepšit výkonnost firmy? Odborníci na vzdělávání a poradci se shodují na tom, že kvalita komunikace skutečně pomáhá firmě při dosahování vytyčených cílů. Manažeři by…
Nástup SRM - inteligentní správa prostoru diskových jednotekBěhem několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí stala pro obchodní svět velmi důležitou záležitostí ad databáze se nafoukly do nevídaných rozměrů díky popularitě Internetu a…
Komunikační středisko pro krizové situaceZatímco dříve nebyla komunikace s médii v určitých průmyslových odvětvích tak organizovaná, dnes je patrný určitý posun, zejména co se týče krizové komunikace v případech přírodních katastrof. Různé…
Jak zvládnout úlohu posla špatných zprávAsi není nic těžšího než konfrontovat svého nadřízeného se špatnou zprávou například že náklady na projekt dalece přesahují plánovaný rozpočet nebo že došlo k úniku klíčových informací. Špatné zprávy…
Práce v CRM střediscích vyžaduje nové dovednostiDíky tomu, že se CRM technologie stávají sofistikovanějšími a vyžadují nové dovednosti a znalosti, si role pracovníků v zákaznických centrech získává nový respekt. Středisko zákaznické podpory tak…
