Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17094 článků.
Jak lépe řídit call centrumInvestovat nejvíc peněz, času a energie do techniky se nevyplácí. Nejdůležitější jsou v call centru lidé. Automatický hlas ani čtení z napsaných scénářů nepůsobí na zákazníka věrohodně a příjemně.…
Automatická odpověď aneb Nezapomínejte na klienty během své dovolenéPotřebujete něco nutně vyřešit. Zavoláte tedy nebo napíšete e-mail zodpovědné osobě. Jediné, co dostanete, je ale automaticky generovaná odpověď, že dotyčná osoba je na dovolené. Nezískáváte tedy…
Generální ředitelé se starají především o svou kariéruŠéfové velkých společností mají větší starost o svoji kariéru, než o prosperitu vlastní firmy. Vyplývá to z výsledků studie Asociace konzultantů executive search (AESC). V celosvětovém průzkumu,…
Polovina českých žen uvažuje o podnikání, brání jim nedostatek financíVíce než polovina českých žen (54 %) alespoň někdy uvažovala, že se zkusí postavit na vlastní nohy a začne podnikat. Vyplynulo to z výzkumu, na němž se společně podílely projekt ŽENY s.r.o. a Český…
Nebojte se skvělé kariéryNení nic horšího než plýtvání talentem. Tak by mohlo znít motto profesora ekonomie z kanadské University of Waterloo Larryho Smithe, který se snaží být koučem svým studentům při výběru správné kariéry…
Nevyhýbejte se pracovním konfliktůmJe-li před námi nějaký konflikt, většinou se mu snažíme vyhnout. Namlouváme si, že když se k ostatním budeme chovat mile, budou i oni milí k nám a konflikty nebudou vznikat. Často to však končí tím,…
První krůčky k úspěchu v novém zaměstnáníMnoho lidí a v obchodu obzvlášť nezůstává na stejné pozici celý život, ale svá povolání a zaměstnavatele mění. Pak se najednou ocitnete v úplně novém prostředí. Přijdou první dny, týdny, měsíce...…
Nábor v začínající firmě: Práce kvapná...Začínající firmy nemají ve svých rozpočtech rezervy na špatná náborová rozhodnutí. Často také nemají na výběr lidí příliš času a chybějí jim i praktické zkušenosti s náborem. Jak tedy správně vybírat…
Můžete zaměstnat kohokoli, ale když se podíváte na nejloajálnější lidi ve svém týmu, zjistíte, že jejich motivace je zpravidla vysoká. A to je ten důvod, proč se vám s nimi tak dobře pracuje. Jak do…
Základní přesvědčovací nástrojeVnitřní jistota obchodníka, fyziologie těla, tonalita hlasu teprve pak následují co do přesvědčivosti slova a jejich význam Zákazník pozná pochybnosti obchodníka. Jsme všichni především a stále…
Rok 2014 - sociální sítě a integrace jsou statutem quo firem na trhu a z talentových lídrů se postupně stávají (a musí stát) také profesionálové v oblasti prodeje a marketingu. Evoluce je totiž…
Už neříkejte: "Nemám čas." Čas máte, jen jej neumíte efektivně využítDojde-li vám papír, jednoduše jej nahradíte. Nemáte-li čas a nestíháte nějakou aktivitu nebo úkol. Nahradíte jej? Čas je vzácný zdroj, kterého se nám dostává v přesně odměřeném množství, nemůžeme jej…
Úspěšné vyjednávání: Příprava, sebedůvěra, pružnostChystáte se přesvědčit svého šéfa, aby vám svěřil nový velký úkol, panel náborářů, aby vás přijal na vysněné místo nebo významného potenciálního klienta, aby uzavřel smlouvu o spolupráci právě s…
Opravdu vás poslouchají?To, že se na vás někdo usmívá a přikyvuje, když mluvíte, ještě neznamená, že vás skutečně poslouchá. Ať už před vámi sedí kolega, klient nebo přítel, často spíše přemýšlí o tom, co řekne on sám. Jak…
Zaměstnavatelé v České republice hlásí pro třetí čtvrtletí 2014 povzbudivé náborové plány. Ukázaly to výsledky průzkumu Manpower Index trhu práce pro třetí čtvrtletí roku 2014, které zveřejnila…
