Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17339 článků.
Zaměstnavatelé více nabízejí outplacementPropuštění zaměstnanci vUSA mají dnes větší šanci, že se jim dostane podpory ve formě outplacementu, než tomu bylo při předcházející ekonomické krizi vroce 2001. Zatímco vroce 2001 nabízelo…
Vůdce musí umět řídit svůj imageImage je představa, kterou si o vás vytvářejí druzí lidé na základě toho, jaký děláte dojem. Pro vůdce je jeho image stěžejní. Schopnost být úspěšným vůdcem vočích zaměstnanců, zákazníků i široké…
Odcházejí kvůli vám. Jak to poznáte?Pravidelný výzkum společnosti Robert Half International opět potvrdil, že zaměstnanci nejčastěji odcházejí kvůli nespokojenosti snadřízenými. Více než 35 procent oslovených manažerů přiznalo, že dobří…
Británie: Více pružnosti pro zaměstnané rodičeVe Velké Británii začal platit zákon, který rozšiřuje právo žádat pružnou práci. Nově se týká dalších 4,5 milionu rodičů dětí do 16 let. Doposud měli toto právo jen rodiče dětí do 6 let (nebo do 18…
E-maily stále míří do tmyVýhody e-mailového marketingu jsou zřejmé. E-mail je nenákladné médium sdobrou návratností investic, kterou lze dobře měřit. Řada marketérů má však směřením e-mailového marketingu potíže. Například…
Vědí zaměstnanci, co od nich očekáváte?Noví i stávající zaměstnanci potřebují vědět, co se od nich očekává, aby mohli svou práci dělat dobře. Možná jste hodně vytížení a říkáte si, že nemůžete neustále říkat zaměstnancům, co mají dělat.…
Umíte určovat cíle?Cíle je třeba stanovovat tak, aby byly specifické, počítaly smožnými omezeními a bylo možné jasně je monitorovat. Často dochází ktomu, že jsou vybírány nedbale, což pak vede kekonomickým problémům…
Dokážete připravit své zaměstnance na těžké časy?Každému vůdci se může stát, že bude muset propustit i hodnotné zaměstnance. Pak může mít špatný pocit ztoho, zda tito lidé najdou jiné dobré uplatnění. Nabízí se tedy otázka: Dokážete připravit své…
Sedm chyb v manažerské komunikaci1. Kontroverzní oznámení bez pevných základů. Kontroverzní rozhodnutí mohou vést kfámám, úzkosti a odporu. Než tedy přistoupíte kveřejnému prohlášení, raději se sejděte slidmi, kterých se to týká,…
Najmutí odborníka pro koučování manažerů je významná investice. Článek proto upozorňuje na pět podmínek, které je třeba splnit, než se ktakovému kroku rozhodnete.- Podpora managementu. Koučování…
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců zůstává pro zaměstnavatele prioritou navzdory ekonomické krizi. Krácení rozpočtů však vede ktomu, že upřednostňují investice do rozvoje managementu a vůdcovství.…
5 chybných představ o udržení talentůI když na trhu práce vsoučasné době hledá uplatnění velké množství lidí, zaměstnavatelé se dopouštějí základních chyb vtom, jak si udržet své talenty. - Předpoklad, že si zaměstnanci nedovolí odejít…
Jak na trému před prezentací aneb Voda, zívání, úsměv...Jste nervózní před veřejným vystoupením? Nemusíte se bát, budete-li se držet následujících tipů, které vám pomohou uvolnit se. Plus mějte na paměti, že jste odborníci. - Pijte vodu pokojové teploty.…
Motivace týmu zákaznických služebPoskytování dobrých služeb zákazníkům patří mezi nejužitečnější, ale také nejsložitější aktivity firem. Ty, jimž se to podaří, však dosahují vyšší spokojenosti zákazníků, vyšších příjmů, většího…
Zákaznické zkušenosti z on-line obchodů by měly odpovídat kamennýmZkušenosti zákazníků skamennými a on-line obchody budou vždy rozdílné, měly by se však doplňovat, aby podporovaly loajalitu vůči značkám. Úspěšný elektronický obchod musí nabízet stejný výběr, osobní…
