Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19572 článků.
Desatero bezpečnosti IT systémůStále se dočítáme o případech ztrát zákaznických dat. Jak se mohou organizace bránit těmto krádežím a útokům? - Berte bezpečnost vážně. Roste počet zákazníků, kteří nechtějí spolupracovat s firmami,…
Máte žíznivé zákazníky?Obchodník se snaží vysvětlit výkonnému řediteli propad prodeje: Znáte to, můžete dovést koně k vodě, ale nedonutíte jej pít." Výkonný ředitel však odpovídá: Donutit pít? Vaším úkolem je zajistit, aby…
Jak se stát jedinečným na širokém internetovém trhuInternet může firmě otevřít cestu k velkému množství potenciálních zákazníků, ale i potenciálních konkurentů. Je proto třeba být co nejvíce jedinečný. Jak? - Bruslete směrem, kterým letí puk. Tento…
Když kritika, tak konstruktivníKonstruktivní kritikou se myslí kritika, která přináší hodnotu. Pomáhá zaměstnancům zlepšovat se. Spočívá v jasném sdělení, co je třeba zlepšit a navržení možností jak na to. Místo pouhého…
Energie je jedním z klíčů ke spokojenosti. Cítíme-li se vyčerpaní, netěší nás ani věci, které by nás jinak těšily - například přípravy na Vánoce. Jak tedy získat více energie? - Cvičte. I krátká,…
Jak se stát efektivnějším vůdcem?Dobří vůdcové se nerodí. To, zda se někdo stane dobrým vůdcem, závisí do velké míry na tom, jak na sobě pracuje. - Začněte 360stupňovou zpětnou vazbou od kolegů, které respektujete. Zjistěte, za jak…
Bez příčiny konflikt nevyřešíteKaždý konflikt má svou příčinu. Bez znalosti této příčiny jej nelze řešit. Nejčastějšími příčinami jsou různé názory na chování, fakta, metody, cíle a hodnoty. Jakmile zjistíte příčinu, můžete začít s…
10 vět, kterým se vyhnout při propouštěníPři propouštění manažeři často říkají věci, které jim pomáhají cítit se lépe. Mohou chtít, aby se lépe cítili i propouštění, takové komentáře však mohou propouštěným zaměstnancům naopak uškodit.…
Nebojte se požádat o referenceKlišé o dobrých věcech, které se prodávají samy, nemusí v praxi fungovat. Šíření ústní reklamy totiž není tak jednoduché. Článek proto přichází se sedmi radami, jak zvýšit vaše šance na šíření…
Řada lidí si stěžuje na nepříjemné chování kolegů - chování, které si tito kolegové mnohdy ani sami neuvědomují. Nemůže se něco takového stát i vám? Článek upozorňuje na pět varovných signálů, že…
Ekonomická situace nutí firmy propouštět či jinak snižovat náklady, což pochopitelně zvyšuje nespokojenost zaměstnanců. To může vést až k nepřiměřené agresi. Profesor managementu na britské University…
Dobrý rodič je dobrý manažerHledáte-li dobrého manažera, zkuste se najít dobrého rodiče. Tyto role jsou totiž velmi podobné. Zamyslete se nad následujícími body. - Stará se. Úspěšný rodič má rád své děti a často se obětuje pro…
Jak přežít (a využít) 360stupňové hodnocení vůdcovských dovedností360stupňová zpětná vazba patří mezi nejefektivnější způsoby hodnocení a řízení vůdců. Článek proto přichází s deseti doporučeními, jak maximálně využít zpětné vazby od zaměstnanců, kolegů a manažerů a…
Porada není divadlo jednoho hercePorady většinou ničeho nedosáhnou, dominuje-li diskusi jeden člověk. Jak se toho vyvarovat? - Předem si určete mluvky" a připravte se na ně. Pomůže vám to zvolit takový styl vedení porady, který…
Umět správně požádat o pomoc je zásadní součástí dobrého a úspěšného výkonu práce. Můžete se sice cítit nepříjemně, strach z požádání o pomoc je však neomluvitelný, zejména je-li v sázce hodně. Nejde…
