Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7835 článků.
Potřebují zákazníci obchodníky, nebo se už dokáží „obsloužit“ sami?S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se může zdát, že si vystačí bez prostředníků. Je tomu skutečně tak?
Kontrolní seznam pro top management pro vedení lidí v novém normáluRozsah a tempo změn, které rozpoutala pandemie Covid-19, nemá v moderní historii obdoby. To, jak si společnosti vedou, závisí alespoň částečně na jejich představenstvu – nejvyšším rozhodovacím orgánu…
Poprvé manažerem: Víte, do čeho jdete a jak se připravit?Zatímco ve své specializaci jste si jistí a kolegové vás berou za odborníka, s přijetím manažerské funkce se znovu stavíte na startovní čáru. To je holý fakt, za který se určitě nemusíte stydět. Být…
Jak napsat popis pracovního místaSprávný popis pracovní pozice přitahuje ty správné kandidáty. Popisy pracovních míst jsou také důležité pro to, aby pomohly zaměstnancům porozumět jejich odpovědnosti a zároveň bylo snazší ohodnotit…
8 tipů, jak vytvořit autentickou značku zaměstnavatele v online prostředíKdyž společnost inzeruje své otevřené pozice online, prodává vám jedno z nejdůležitějších rozhodnutí, která kdy uděláte. Je to rozhodnutí, které by nikdo neměl brát na lehkou váhu. Takže pokud se…
Virtuální vzdělávání má svá specifika a ty s sebou nesou i určité komplikace. Jednou z největších výzev u koncepce online kurzu je skloubení kvalitního obsahu a optimální délky. V předchozím článku…
Efektivita virtuálních týmů závisí na důvěřePodle nové studie Univerzity v Kalábrii je úroveň důvěry mezi všemi spolupracovníky klíčovou metrikou při hodnocení efektivity virtuálních týmů.
ONETEAM je komunitní portál, který využívá výhod digitalizace interní komunikace, které vzešly z požadavků zaměstnanců a potřeb firem na českém trhu. O zkušenostech s portálem se podělil Petr…
Již pátý rok v řadě vás společnost New Horizons zve k setkání s vynikajícími odborníky z oblasti kybernetické bezpečnosti. Vyberte si ze série 12 webinářů, které jsou zaměřeny na posílení bezpečnosti…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (1/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.
Digitálního asistenta, který zaměstnancům SAP z celého světa pomáhá řešit personální agendu, vyvinuli experti SAP ve spolupráci s odborníky z týmu HRdirect pražského centra podnikových služeb SAP…
Z praxe: Amazon pomáhá odstranit bariéry mezi slyšícími a neslyšícími zaměstnanciUž tři roky patří datum 23. září Mezinárodnímu dni znakových jazyků. O vylepšování pracovních podmínek pro neslyšící a nedoslýchavé osoby se dlouhodobě snaží i společnost Amazon ve svém distribučním…
Virtuální vzdělávání má dnes již svoje pevné místo mezi moderními metodami učení. Domnívám se, že pokud se pro školení online formou vybere vhodné téma i odpovídající virtuální platforma, může…
Jste nováčkem na pozici manažera? Vsaďte na Manažerskou akademii a už se nikdy neztratíteCítíte, že potřebujete pomoci v začátcích a osvojit si postupy a techniky manažerské práce na praktických příkladech? Máte vyhlédnutého zaměstnance pro povýšení manažerské pozice? Máte nového manažera…
Jak se vyrovnat s krizí díky emoční inteligenciStudie stále častěji naznačují, že emoční inteligence může pomoci našemu lepšímu psychickému blahobytu tím, že předchází nadměrnému stresu a vyhoření. To je v současné době vítaná zpráva...
