| příprava rétorika při argumentaci flexibilita |
| co je námitka jak se připravit jak se jich vyvarovat |
| Více jak 80 % z toho, co je na nás vidět, jsou oděvy. Jsou nedílnou součástí naší komunikace. Jsou více než jen oblečení. Oděv je vyjádřením úcty ke… |
| Setkávání s lidmi a získávání přátel mezi zákazníky – v tom spočívá tajemství úspěchu. Pokud máme dostatek dobrých přátel, cítíme se šťastnější… |
| Jakým způsobem se rozhodujeme, ukázka dvou směrů myšlení – rychlého a pomalého Práce našeho mozku a jeho dopady na náš úsudek – racionální… |
| Proč je tak těžké se dohodnout a překonat nesouhlas Principiální vyjednávání – použití rozumu a společných zájmů, abychom dospěli k dohodě… |
| Cílem tréninku je uvědomit si, co všechno zahrnuje kvalitní služba klientovi a jak do ní zapadají reklamace, naučit se efektivně a profesionálně… |
| Cíl: Zdokonalit Vaše dovednosti vystupování v souladu se společenskou etiketou, umožnit lépe se vyznat ve společenských zvyklostech (včetně stolování… |
| Cíl: Zvýšit Vaši psychickou odolnost vůči odmítnutí zákazníků. Naučit se analyticky vyhodnocovat průběh a výsledek obchodního jednání a vnímat jeho… |
| Povolání obchodníka je náročné a neexistují žádné zaručené postupy, které zajistí prodej. Kouzlo je v tom najít způsob jednání, které šetří vaši… |
| Cíl: Prezentovat základní principy jednání nákupčích s dodavateli a prezentované principy procvičit v následujícím videotréninku. Obsah: * Význam a… |
| Manažerské pohledy na vyhodnocení prodeje. Minutový manažer pro obchodního ředitele. Určeno pro obchodní ředitele, ředitele obchodních divizí a… |
| Jestliže budeme život průběžně zlepšovat pomocí malých kroků, vytrvalým soustředěním se na malé činy, myšlenky, otázky a maličkosti, lze proniknout ke… |
| Korupční jednání, dle zákoníku práce, je porušení právní povinnosti v důsledku poskytnutí, nabídnutí nebo přislíbení úplatku jiným než poškozeným… |
| Popis kurzu Interaktívny tréning „Obchodná komunikácia a psychológia predaja“ je 1-dňový tréning, ktorý nadväzuje na kurz „Ako viesť úspešný obchodný… |
| Popis programu: Produktová orientace, nebo zákaznická orientace? Situace v oblasti prodeje, se stále více posouvá do úrovně zákaznického přístupu. To… |
| Popis programu: JAK ZÍSKAT NOVÉ ZÁKAZNÍKY? JAK OSLOVIT STÁVAJÍCÍ ZÁKAZNÍKY S NOVÝMI SLUŽBAMI (PRODUKTY)? Stejné otázky si klade každý den po celém světě… |
| Prezentační dovednosti kurz je určen pro: prodejce, reprezentanty, obchodní zástupce, manažery a všechny, kteří v rámci své práce prezentují projekty… |
| Vedení obchodních jednání kurz je určen pro: obchodní manažery, Key Account Managery, projektové manažery, vedoucí prodeje, obchodní zástupce a pro… |
| Kurz je zaměřen na všechny formy práce s veřejností, především na práci s médii. Na základě mnohaleté zkušenosti z oboru jsou vyučovány postupy a… |
| Cílem kurzu je seznámení se se základy nonverbální komunikace a rozluštění partnerovy (protivníkovy) strategie. Kurz se věnuje dekódizaci řeči těla… |
| zvýšit profesionalitu pracovníků a zdokonalit jejich komunikační dovednosti ve standardních i obtížných komunikačních situacích v kontaktu se… |
| seznámit účastníky se zásadami aktivního prodeje a prohloubit jejich prodejní dovednosti přímým tréninkem |
| Cílem kurzu je společné nalezení nového pohledu na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné či nepřekonatelné. Naučíte se najít vhodnou… |
| Kurz je určen manažerům nákupu, střednímu a vyššímu managementu společností, kteří rozhodují o firemních nákupech. Co je cílem kurz? Cílem kurzu je… |
| Training Overview: The purpose of this training is to provide participants with a solid understanding of the concepts and methods of international… |
| Training Overview: This training provides extensive insight into corporate finance, enabling the participants to apply their knowledge in a realistic… |
| Jak jednat s problematickými lidmi Mezi nejobtížnější situace, s nimiž se každý manažer setkává, je řešení konfliktů. Pokud se včas nepřistoupí k… |
| Zvyšte vaši efektivitu při telefonování Profesionální telefonování se týká každého z nás. Ať už pracujeme jako operátor telemarketingového centra… |
| Cíl: Umět využít zákazníkovy skryté motivy k získání pozornosti a uzavření prodeje Program: Poznání zákazníka a jeho potřeb dovedností |
| Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,… |
| Kurzy vytváříme a uskutečňujeme na míru jako součást tréninkových rozvojových programů, které řeší specifické potřeby a problémy dané společnosti. Při… |
| Kurzy vytváříme a uskutečňujeme na míru jako součást tréninkových rozvojových programů, které řeší specifické potřeby a problémy dané společnosti. Při… |
| I zkušení obchodníci odcházejí občas od jednacího stolu s výsledky, které by mohly být lepší. Intuitivní přístup k vyjednávání může způsobit velké, a… |
| Vyrovnaný, otevřený a čestný způsob přístupu k problémům upevňuje mezilidské vztahy a je důležitý zejména při budování dlouhodobých obchodních,… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit… |
| Kurz obchodních dovedností v anglickém a německém jazyce určený pro mírně až středně pokročilé posluchače. V průběhu workshopu nebo mikrokurzu si… |
| Kurz obchodních dovedností v anglickém a německém jazyce určený pro mírně až středně pokročilé posluchače. V průběhu workshopu nebo mikrokurzu si… |
| Nabídka akreditovaných kurzů Ministerstvem vnitra ČR Kurzy akreditované Radou celoživotního vzdělávání ZČU - kurzy "na míru": Možnosti a způsoby… |
| Tento kurz se zaměřuje na všechny, kteří chtějí pozitivně myslet, ovládat a řídit stres na základě sebepoznání, sebekontroly a práce na sobě… |
| Kurz bude jistě přínosem pro ty, kdo chtějí ovládat uvědomělé řízení vlastní komunikace, která uplatní v pracovním i osobním životě. Účastníci se… |
| Program AngličtinaPRO Marketing zahrnuje tyto moduly: Jazyk marketingu Marketingová terminologie – seznámíte se s nezbytnou porcí marketingových… |
| Program AngličtinaPRO Právo zahrnuje tyto moduly: Občanské právo Přestupkové právo – osvojíte si klíčovou terminologii. Občanskoprávní řízení… |
| Kurz je vytvořen na míru potřebám pracovníků firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit… |
| Tento kurz je určen zaměstnancům na pozicích nákupčích, pracovníků odbytu a obchodních oddělení. V kurzu se pracuje s klíčovými tématy prodeje a… |
| Cíl:osvojení si slovní zásoby a frazeologie běžně požívané při telefonování schopnost připravit si hovor při telefonování do zahraničíschopnost… |
