| INDIVIDUÁLNÍ MEDIÁLNÍ TRÉNINK nebo MEDIÁLNÍ A KRIZOVÁ KOMUNIKACE na míru Cíl Trénink na míru slouží k přípravě na vystoupení v médiích a je zaměřen… |
| - jak efektivně formulovat myšlenky a řešit náročné komunikační situace ____________________________________________________________________… |
| TRÉNINKY PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÉ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA, ZÁKAZNICKÝ SERVIS, KLIENTSKÉ LINKY Jak vám mohu pomocííí? Tak tohle jistě není… |
| Jsou vaše produkty či služby komplexní a jejich prodej náročný? Zajímá vás, jak dobře rozumět zákazníkovi a dát mu tu správnou nabídku? Potřebujete… |
| Někdy nás osobně, či tým nebo firmu něco brzdí. Něco brání efektivitě, nefunguje a my nevíme proč. Jiné věci jdou jako po másle. A také nevíme proč… |
| Hlavní myšlenka Úspěšnost prodeje stojí na efektivním předávání „správných“ informací, „správným“ lidem, ve „správný“ čas. Potřebujeme dostat k… |
| Vstupte s námi do tajů rétoriky. V dnešní době vzrůstá potřeba mluvených vystoupení, ať už za účelem informovat, přesvědčit či prezentovat. V této… |
| Pro koho je kurz určen: Kurzy Business English jsou zaměřeny na obchod, ekonomiku a finance. Kurzy jsou koncipovány především pro obchodní ředitele a… |
| Programy zvyšování obchodních výsledků Akademie pro Key AccountManagery B2C prodej a B2B prodej Prodejní dovednosti a poradenský prodejní proces… |
| Základní a pokročilé vyjednávání Ovlivňování a přesvědčivá komunikace Řešení námitek a reklamací |
| EFT (Emotional Freedom Techniques) Základní seznámení s technikami - jednodenní kurz. Uplatnění EFT: Vhodná pro osobní rozvoj- odstranění bloků:… |
| Sales Genius je absolutně netradiční výcvik pro obchodní zástupce a poradce ze všech odvětví. Jeho hlavní charakteristikou je využití nejnovějších… |
| Realizace na zakázku |
| Prací každého obchodníka je nejen udržování vztahů se stávajícími zákazníky, ale také získávání nových zákazníků či příležitostí. Akviziční práce je… |
| Pravidelně se setkáváme se situacemi, kdy jsme vystaveni nutnosti reagovat přiměřeně na chování druhých lidí. Jde o jednání jak s ostatními kolegy ve… |
| Lean Academy je komplexní prakticky zaměřené studium – od začátečníků až po experty. Každý jeden praktický seminář se koná v jiné partnerské… |
| Tok hodnot obsahuje všechny kroky, které jsou v současné době prováděny za účelem dodání produktů a služeb koncovým uživatelům a zákazníkům, ať už… |
| Tento kurz je postaven na zkušenostech lektora s desítkami manažerů, se kterými řešil obtížné situace při jednání s kolegy a podřízenými. Většina z… |
| ÚVOD Získat a zdokonalit praktické dovednosti pro přesvědčivou prezentaci a efektivní vystoupení na veřejnosti, posílit statut a jistotu prezentující… |
| V kurze predstavíme štyri svety zákazníckej orientácie. Účastníci si osvoja zákaznícku orientáciu nie len ako vľúdnosť k zákazníkovi, ale aj omnoho… |
| Na kurze sa dozviete, čo všetko spätná väzba je. Predovšetkým sa však budeme sústrediť na ich efektívne využitie. |
| Dodáváme znalosti a přetavujeme je v dovednosti použitelné v praxi. Zakládáme si na poznání vaší firmy, zkoumáme sociální klima i profesní potenciál… |
| Cíl kurzu: Dokázat řídit svůj čas a efektivně plánovat svoji práci. Naučit využívat zdrojů kolem nás, naučit se delegovat. Nejvhodnější pro: Všechny… |
| Cíl kurzu: Poznat co to je vyjednávání a kdy má smysl vyjednávat. Dokázat zvládnout přípravu na vyjednávání. Seznámit se s možnými strategiemi pro… |
| Firemní kurzy Naše jazyková škola realizuje firemní výuku od roku 1992: spolupracujeme jak s velkými firmami, v nichž administrujeme skupinové i… |
| Firemní kurzy Naše jazyková škola realizuje firemní výuku od roku 1992: spolupracujeme jak s velkými firmami, v nichž administrujeme skupinové i… |
| Cíle získat a zdokonalit znalosti a dovednosti potřebné k úspěšnému prodeji položit základy k vytvoření profesionálních návyků pro úspěšnou práci… |
| Cíle zdokonalit obchodní zástupce v efektivní komunikaci se zákazníky prostřednictvím telefonu naučit účastníky využívat na zákazníka orientované… |
| Naše společnost má bohaté a praktické zkušenosti se školením a koučinkem obchodníků (obchodních zástupců, prodejců, obchodních manažerů, account… |
| Koučink je v dnešní době pojem, který je tzv. „in“. Faktem zůstává, že stejně jako v oblasti konvenčních školení (manažerské dovednosti, obchodní… |
| Těmi nejlepšími jsou lidé, kteří vědí, jak budovat silné a úspěšné vztahy. Působí pozitivně, důvěryhodně, mají přirozenou autoritu, ovládají týmovou… |
| „Existuje pět základních vlastností, které dělají každý tým skvělým: komunikace, důvěra, kolektivní odpovědnost, starostlivost a hrdost. Rád si… |
| A two-day training for 15-20 attendees. Participants use networked touch tablets to simulate competing companies. Suitable for anyone who… |
| Zaměření kurzu, komu je kurz určen Tento kurz je určen opravdu všem. Pro každého, který se občas dostane situace, kdy je na stole zavalen množstvím… |
| Zaměření kurzu, komu je kurz určen Kurz je určen pro pracovníky zákaznických center, kteří se každý den setkávají osobně se zákazníky. Cílem kurzu je… |
| Úspěšný leadership v kostce Leadership akademie je cyklus workshopů zaměřených na rozvoj lídrů, a to od úrovně začínajících manažerů, kteří získali… |
| Proč Smyslem je vstřebat pravidla společenského protokolu a cítit se přirozeně, uvolněně jako v prostředí sobě důvěrně známém. Cíl programu Osvojit si… |
| Klíčové body Uvědomit si vlastní potenciál, porozumět struktuře vlastní osobnosti, podpořit sebemotivaci. Uvědomit si naše odlišnosti, lépe… |
| Klíčové body Kurz je zaměřený jak jedinečně – budete mít možnost si v kontextu programu pracovat na svých „ zájmech“ – tak pracuje s možností… |
| Chcete zlepšit atmosféru a vztahy na pracovišti? Zvýšit loajalitu pracovníků ve firmě, umožnit snižování nákladů na mzdy, či zvýšit informovanost… |
| Program Helping Clients Succeed pomůže obchodníkům změnit způsob myšlení a přejít od tradičního stylu prodeje k aktivnímu prodeji orientovanému na… |
| Svět mezilidské interakce se v posledních letech změnil a změna se nevyhnula ani obchodování. Na základě nových poznatků vysvětlíme, proč selhávají… |
| Jak se úspěšně chovat při komunikaci s ostatními |
| postup příprava situace důležité postupy |
| Dokážete zaujmout vaší prezentací? Poslouchají vás, nebo se baví mezi sebou, když se vy potíte před plátnem? Samotná příprava srozumitelné a zajímavé… |
| Zdraví první zákazník nebo dodavatel? Kdo platí na obchodním obědě? Je nezdvořilé odmítnout nabízené občerstvení nebo se posadit bez vyzvání?… |
| Máte chuť získat základní informace k přípravě a vedení hodnotícího pohovoru? Chcete se dozvědět, co konkrétního se účastníkům daří a v čem by se… |
| Specifika různých sociálních sítí a jak je reflektovat v tvorbě textů Jak se vyvarovat klišé a nerecyklovat stokrát řečené Práce s… |
| Jak psát texty pro sociální sítě Jak otextovat web, e-shop a psát produktové popisky Základy copywritingu pro community management… |
| Vstupte s námi do tajů rétoriky. V dnešní době vzrůstá potřeba mluvených vystoupení, ať už za účelem informovat, přesvědčit či prezentovat. V této… |
| Název kurzu: Svět Umělé inteligence Cíl kurzu: Tento kurz je navržen speciálně pro všechny, kteří se chtějí naučit efektivně aplikovat umělou… |
| Cíl: Naučit se transformovat požadavky od vnitřních oddělení organizace na konkrétní výrobek a dodavatelé, neboť pro úspěch je rozhodující "správný… |
| Cíl: Seznámit účastníky s významem hodnotové analýzy, jejími metodami a aplikací v podmínkách firem ve vztahu k nákupu a přípravě výroby. Obsah : Úvod… |