Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
S tím, jak se CRM dostává do další fáze vývoje, objevují se na scéně nové technologie a získávají si…
V roce 2001 bylo vynaloženo 6,7 miliardy dolarů na CRM software. Firmy však stále více zjišťují, že…
Stále více společností shledává, že využití hostovaných CRM technologií je pro ně výhodnější než se…
Z důvodu snižování výdajů na zákaznické služby začínají mnohé firmy nahrazovat svá střediska…
Budoucnost CRM leží podle některých odborníků ve vertikálních obchodních procesech a webových…
Výzkum prováděný mezi 225 vedoucími IT oddělení ukázal, že méně než čtvrtina jich považuje CRM…
Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí stala pro obchodní svět…
Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v implementaci CRM systémů, než…
Přestože mnoho společností investovalo nemalé prostředky do CRM systémů, není dosud zřejmé, zda…
