Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Řiďte všechny vztahy, nejen ty se zákazníky Mnoho firem přichází o obchody, protože konkurence má navrch díky již existujícím vztahům se zákazníky. Lidé raději uzavírají obchody s firmami, které znají a věří…
Co se můžeme od zákazníků naučit o loajalitě? Zákazníci dokonce i ti nejhorší by měli pro nás být nejlepšími učiteli…
Stav IT v českých firmách Společnost Hewlett-Packard zadala společnosti Factum Invenio úkol provést…
Když dcera zdědí firmu Čelí ženy, které převezmou řízení firmy, která byla vlastněna a řízena…
Nezbytné marketingové předsevzetí pro rok 2006 Pojďme identifikovat nejprofitabilnějších 20 % zákazníků a vytvořme…
Sedm příčin firemního neúspěchu Obchodní statistiky ukazují, že řada firem zaniká krátce po svém vzniku…
Co se dá dělat s patenty Peter Detkin, bývalý poradce ve firmě Intel, přišel v roce 2001 s termínem…
Vůdcovská lekce od kriminálníka Jonathan Wild (1682-1725), notorický anglický kriminálník, stačil prohledat…
Bezpečnostní trendy 2006 Informační bezpečnost je stále důležitější. Článek proto popisuje…
Telefonní zákaznická centra se přesouvají do domácností V oblasti zákaznických služeb, například v telefonních zákaznických…
Manažerské priority 2006 Američtí manažeři předpokládají, že v letošním roce vydrží příznivé…
Měnící se tvář vůdcovství Vůdcovství je v módě, ale zároveň se ho nedostává. Často slyšíme i sami…
Jak vybrat nejlepšího člověka pro váš tým Řada zaměstnavatelů považuje nové náboryza krátkodobé investice do firemní…
