Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19387 článků.
Jak mírnit hrubší jazyk kolegů?Podle průzkumu u 40 000 členů mezinárodní organizace WorldWIT se během posledních pěti let zvýšilo používání vulgarismů na pracovišti a to zvlášť v prostředích, kde jsou lidé stresovaní. Většina…
Z pracovišť není možné odstranit všechny stresující faktory, podle nedávného průzkumu ale může pomoci zmocnit řízením stresu nižší management.Podle reakcí respondentů je čerpání volna nejméně častým…
Hostovaná zákaznická střediska - pro a protiV roce 2004 se světový strh s CRM začal zajímat o hostovaná zákaznická střediska. Spousta hostovaných řešení získala stejně bohaté funkce jako dřívější vlastní infrastruktury podniků. Tato změna…
Střední manažer vydrží nejvíceVýkonní ředitelé a prezidenti amerických firem jsou překvapivě křehcí oproti svým podřízeným vedoucím pracovníkům. Ukázal to výzkum mezi dvěma tisíci manažery provedený personálně-konzultační…
Je jen jedna věc, která je ještě horší než oznamování špatných zpráv nadřízeným. Jde o nedostatečnou pozornost, když problémy vznikají. Žádná firma se nevyhne problémům. Rozpočty se překračují,…
Marketingový plán za 23 hodinI když se někteří podnikatelé chvástají, že jsou úspěšní bez plánování marketingu, jejich firmy s nevětší pravděpodobností plýtvají prostředky a nikdy nezjistí, jak získat z prostředků na propagaci…
Řada profesionálů by preferovala volnější pracovní program i za cenu nižšího finančního ohodnocení. Ovlivní ale vaši kariéru, když tuto preferenci naznačíte?Jeden z citovaných případů se týká člověka,…
Běžné omyly v řízení kariéryKdyž máme špinavé šaty, automaticky je dáváme vyčistit. Každý měsíc platíme účty. Jednou či dvakrát ročně preventivně navštěvujeme lékaře. Má-li někdo z našich blízkých narozeniny, pravidelně posíláme…
Pracovní tituly mohou být zrádnéRozdělování dobře znějících titulů mezi běžné zaměstnance může působit jako levná cesta k uchování kvalitních zaměstnanců. Může to však také být velmi riskantní. Dosvědčit by to mohla například…
Pozor na řeč tělaNeverbální komunikace vytváří obraz osobnosti a dojmu, který zanechává. Člověk neverbálně komunikuje odnepaměti, seriózní výzkumy se však objevily až mnohem později. Jeden z nich říká, že tím, jak se…
VoIP - nižší cena, nižší komfortOperátoři internetové telefonie (VoIP) slibují zákazníkům žádné paušály, nízké náklady na telefonování nebo rovnou hovory zdarma. To všechno skutečně poskytují. Již ale neuvádějí, že VoIP je poměrně…
Automatická odpověď v nepřítomnosti jako marketingový nástrojPokud odjíždíte na dovolenou, vaše automatická odpověď na e-maily bude pravděpodobně jediným kontaktním místem s kolegy a zákazníky. Většina lidí však sepisuje podobu své automatické odpovědi na e-…
Desatero veřejného vystupováníLidé mají často obavy z vystupování před publikem. Článek shrnuje deset jednoduchých kroků, jak ve veřejném vystupování najít silnější pozici. - Měli byste vědět, o čem mluvíte. Vždy je jednodušší…
Řada firem věří, že může zvýšit nadšení a produktivitu tím, že bude podporovat blaho stávajících zaměstnanců. Změna dosažená tímto způsobem ale nebude dostatečná, pokud si nevyberou ty správné lidi.…
Pokud uvažujete o změně kariéry, možná jste slyšeli, že je dobré hovořit s lidmi, kteří pracují na místech, o kterých uvažujete. Pokud si ale myslíte, že vás každý přijme s otevřenou náručí, budete…
