Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19550 článků.
Jak bojovat s mobbingem?Slovo mobbing a jeho základní znaky definoval v 80. letech 20. století švédský profesor Heinz Leymann. Jedná se o systematické pronásledování, šikanování a intrikování ze strany kolegy či nadřízeného.…
Reklama na správu znalostíV roce 1997 se společnost Ogilvy & Mather Direct reorganizovala a vznikla nová společnost se značkou OgilvyOne. Součástí tohoto procesu bylo i vytvoření metodologie s názvem Customer Ownership,…
Manažer musí být tak trochu provokatérAž donedávna byl ideálním vzorem manažera člověk, který vládl firmě či týmu pevnou rukou. Vojenské manýry a neustálé udělování příkazů však dobrého manažera nedělají. Dnes se daleko více klade důraz…
Chybí vám charisma?Mnoho výkonných pracovníků se dostává do situace, kdy jsou i přes své výborné reference a pracovní výsledky opomíjeni. Nedaří se jim dosáhnout povýšení, nebývají přijati na pozice, o které usilují a…
Vzdělávání zaměstnanců je velice důležité. V podstatě znamená konkurenční výhodu a je tedy třeba, aby probíhalo neustále. Firmy do vzdělávání zaměstnanců obecně vzato investují každým rokem více…
Nebezpečně spokojený zákazníkNebezpečný zákazník nemusí nutně být jen někdo ohrožující představitele firmy nožem či pistolí. Naopak se jedná o osobu, která firmu uvrhá v nebezpečí obchodní ztráty, prohry. Ačkoli to může znít…
Jednorázové mobily hledají své uživateleZatímco největší výrobci mobilních telefonů lákají spotřebitele na nové technické vymoženosti, o své místo na americkém trhu se začínají hlásit telefony na jedno použití. Tyto přístroje sice…
V současné podnikové kultuře převládá myšlenka sloužit zákazníkovi v kteroukoli denní i noční dobu a poskytovat mu produkty a služby, které si žádá. Mnoho zaměstnavatelů však ve skutečnosti brání svým…
Taktika dobře napsaného pracovního vysvědčeníVýznam pracovních vysvědčení je nejvyšší ve středním managementu. Mnozí zaměstnavatelé požadují doložitelný životopis. Je proto nutností požadovat a kontrolovat pracovní vysvědčení. Při různých…
O héliu a pytlích s pískemManažerská práce je práce o lidech a s lidmi. Jde v ní o personální interakce, kontakty a individuální osobnosti. Individuální osobnosti by přitom pod vedením svých manažerů měly v zaměstnání tvořit…
Nepořádek na stole a nepořádek v hlavěNa pracovním stole vedoucího pracovníka několikrát denně přibývají další a další věci. Stůl je tak neustále plný zpráv ze schůzí, faktur, dokladů a nejrůznějších písemných návrhů, které se na něm…
Tajný život velkého šéfaPomalu začínáme chápat, že CEO není tím superhrdinou, za kterého jsme ho měli. Má také své chyby. Můžeme jej z lecčeho obvinit například z účetních skandálů. Pravda však není jen čistě černobílá.…
Manažeři chtějí být mentory, ale nezvládají toKaždý, kdo má děti, si jistě zažil situaci, kdy se milé batole začne vztekat v obchodě a okolo stojí spousta lidí. Všichni jsme v takové situaci bezradní. To samé se nám však může stát i v práci…
Rozhovor s Pavlem Veselým, psychologem z Brněnské personalistikyVystudoval Filozofickou fakultu Masarykovy univerzity, obor odborná psychologie, zaměření studia na psychologii práce a řízení. Od r. 1994 působil na pozici pracovního psychologa v personální…
Jak léčit syndrom otravného šéfaNa otázku, kdo je to otravný šéf, by snad dovedl svým způsobem odpovědět každý zaměstnanec. Je to šéf, který své podřízené neustále komanduje, namísto aby je jako tým stmeloval je naopak rozděluje a…
