Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19550 článků.
Článek se zabývá problematikou školení operátorů v kontaktních centrech. Protože zde existuje poměrně značný obrat zaměstnanců, je potřeba mít k dispozici alespoň základní mechanismy školení těch nově…
Z CEO rizikovým manažeremČlánek se zaměřuje na to, jak může rizikový management ovlivnit provozní postupy v jednotlivých podnikových jednotkách nebo alokaci rizikového kapitálu. Zatímco popsaná řešení se musí zavést na…
Nebát se a nekrást (a nezkrachovat)V současných konkurenčních podmínkách se úspěchy a neúspěchy firem velmi rychle střídají a mnohé firmy obchází strach. Mimo jiné jde především o obavy z toho, že firma může zkrachovat, které se…
Jak definovat a sdílet nejlepší podnikové postupyPodniky dost často vyvíjejí strategie změn, ty však také často selhávají. Aby taková strategie mohla správně fungovat, musejí si totiž podniky uvědomit, že to vyžaduje, aby jich zaměstnanci především…
Správa znalostí za pakatelKaždý, kdo chce ve své firmě zavést správu znalostí, musí zvážit, zda mu bude stát za to implementovat nákladné softwarové systémy, které nakonec ani nesplní očekávání. Odborníci se spíše přiklání k…
Nedostatek uznání je jedním z faktorů, které demotivují a odrazují zaměstnance. Odměňování by mělo by ve firmách přirozené, což ovšem neznamená zastávání dávno překonaného přístupu striktně peněžního…
Když vám zaměstnanec pije krev...V každé firmě se občas vyskytnou zaměstnanci, kteří dělají jen samé problémy a znepříjemňují ostatním život. Jejich nadřízení však váhají, zda je mají propustit, zejména tehdy, když se navenek jeví…
Pravidelný bulletin poradenské společnosti PricewaterhouseCoopers poskytuje v podobě krátkých článků informace o různých tématech zajímavých jak pro uchazeče o zaměstnání, tak i pro personalisty. V…
Co se skrývá za jednotlivými frázemi pracovního vysvědčení a na co by si měli uchazeči i hodnotící dávat pozor? Formulace závěru pracovního vysvědčení bývá rozhodující. Někteří personalisté proto čtou…
Virtuální týmová spolupráce v BPV roce 1995 se musela společnost BP potýkat s problémem poruchy provozního vybavení, která bránila běžnému zvládání některých operací. Kontrola tohoto zařízení běžným způsobem a jeho další opravy by…
Naprostá většina manažerů jakékoli intimní vztahy na pracovišti odmítá. Nemyslí tím pochopitelně jen takové vztahy na konkrétním pracovním místě, ale důvěrné vztahy mezi zaměstnanci obecně. Nyní, v…
Když člověk přijde o práci, je to krize. Větší krize je to možná v případě, že zastával například manažerskou funkci. Nemusí to však být taková krize, jak se na první pohled zdá. Ztráta práce může…
Motivace nespočívá v neosobním vývoji strategických plánů, ale vychází z upřímného zájmu o uznávání osobních hodnot zaměstnanců. Může být úspěšná pouze tehdy, když jsou osobní hodnoty a požadavky…
Již nechci být manažerem, jdu do cirkusu!Každého manažera již jistě mnohokrát napadlo, že je přepracován, zavalen neodkladnými úkoly, již nemá sil. Mnohokrát si již říkal, že své profese zanechá a raději uteče například k cirkusu. Cirkus…
Lidé tráví až příliš mnoho času stížnostmi. Stížnostmi na všechno na svou práci, neschopné kolegy, náročné klienty, šéfa-tyrana, málo peněz... Stížnosti však nemusí být jen neproduktivní a zabírající…
