Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19819 článků.
Dotazníky spokojenosti: Účinný vhled do efektivity vašeho zákaznického servisuKontinuální šetření klientely týkající se její spokojenosti a zkušeností by mělo být součástí každého kvalitního zákaznického servisu a mělo by se o něj částečně opírat vytváření nové celofiremní…
Daňové a účetní zákony se neustále vyvíjí a jejich interpretace není vždy jednoduchá. Proto se tímto tématem dlouhodobě zabývá daňová poradkyně a špičková lektorka Marta Šťastná, která v rozhovoru…
Technika „Pomodoro“: Jak vám může pomoci s produktivitouKaždý by chtěl být produktivnější. A v dnešní době, definované neustálým přívalem informací a podnětů, bývá těžké se soustředit na hlubokou práci. Jedním s triků, jak s těmito lákadly bojovat, je…
Jak si správně vybrat? Nejčastější dotazy a odpovědi k novým školením VMware vSphere 8V tomto článku naleznete odpovědi na nejčastější otázky, které nám kladou naši zákazníci při výběru školení VMware vSphere 8. Věříme, že pomohou i vám se zorientovat v nových kurzech.
Motivace týmů i jednotlivců a plné využití potenciálu je klíčem k úspěchu. Jste liniový manažer, personalista, ředitel firmy? Míříte na další karierní stupínek? Jak potenciál, a nejen ten lidský, v …
V minulých měsících jsme se zaměřili na téma velké rezignace, které se na trhu práce i mezi HR pracovníky stává stále skloňovanějším pojmem. V listopadu 2022 jsme uspořádali anketu, ve které…
Čtyři základní osobnostní typy klientů. A tipy, jak k nim přistupovatV dnešní době se již nenosí paušální řešení, která jsou stejná pro všechny. Automatizace, digitalizace, personalizace – díky tomu všemu jsou dnes zákazníci zvyklí na to, že jejich produkty a služby…
Když podřízený zažívá ztrátu blízké osoby: Jak coby manažer pomoci truchlícímu členovi týmuPracovní a osobní životy všech lidí jsou ve větší či menší víře vždy provázány. Pokud se tedy pracovníkovi přihodí nešťastná událost v podobě ztráty blízké osoby, nelze tuto situaci z pozice manažera…
Zájem o studium ICT oborů na středních školách je dvakrát větší než před čtyřmi lety. Specializovaných IT škol je ale málo, chybí učitelé i peníze na vybavení. Stovky uchazečů budou letos kvůli…
Multifaktorový osobnostní profil přináší komplexní pohled na osobnost člověka. Verze PREMIUM nyní navíc zahrnuje persony a mapuje osobnostní předpoklady pro manažerský styl a týmové role. Poskytuje…
V České republice začalo být poněkud… draze. Pokles inflace prý můžeme čekat začátkem roku 2024. Už aby to bylo. Do té doby počítejte s tím, že vás budou zaměstnanci bombardovat požadavky na zvýšení…
Máte trému před prezentací nebo proslovem? Pět tipů, jak se jí zaručeně zbavitS menší či větší trémou před veřejným projevem nebo prezentací bojuje většina lidí. Snad jen kromě profesionálních řečníků, průvodců nebo třeba politiků. Byla by ale škoda, kdyby vás tréma ochromila…
Hvězdní prodejci jsou především skvělí vyjednavači. Tři kroky k osvojení umění vyjednáváníUmění vyjednávat je jedním ze základních pilířů obchodní problematiky. Pokud mluvíte s klientem, většinou již z jeho strany existuje menší či větší zájem, a kromě schopnosti dotáhnout schůzku k …
V oblasti autonomního řízení spoléhá KBA na odborné znalosti TÜV SÜDSpolkový úřad pro provoz motorových vozidel (KBA) opět pověřil společnost TÜV SÜD technickou podporou. Jejím obsahem je posoudit systémy managementu bezpečnosti a bezpečnostní koncepce pro autonomní…
Nadčasové principy leadershipu a zákonitosti udržitelného růstu jsou hlavní témata nadcházející konference Bez bolesti není růstu, kterou pořádá společnost FranklinCovey. Majitele společnosti Tomáše…
