Společenskou odpovědnost musíte brát vážně
Definice společenské odpovědnosti firem (CSR) říká, že jde o dobrovolné zapojování sociálních a ekologických hledisek do každodenních firemních operací a interakcí se zaměstnanci, zákazníky,…
Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4411 článků.
Definice společenské odpovědnosti firem (CSR) říká, že jde o dobrovolné zapojování sociálních a ekologických hledisek do každodenních firemních operací a interakcí se zaměstnanci, zákazníky,…
Obchodníci si často myslí, že se zákazníkem komunikují jasně a efektivně. Ne vždy to ale je pravda, čímž prodejce ztrácí hodně ze své důvěryhodnosti. Během obchodní komunikace byste měli být zaměřeni…
Myslíte si, že zaměstnanci podvádějí, protože jsou příliš chamtiví a protože chtějí hodně peněz co nejrychleji? Ve skutečnosti to vypadá tak, že podvody nejsou vždy páchány kvůli osobnímu obohacení.…
Jak poznáte organizaci, která je dobře navržena? Pozná se to na tom, že v ní strategické cíle prosakují tam, kam mají a že formují chování pracovníků. Když ale jednotlivé části organizace nezapadají…
Manažer nepotřebuje vznosný název své pozice. Leadership je totiž často k vidění i u středního managementu a u nižších vedoucích. Lídři se od sebe mohou v mnohém lišit, ale něco přeci jen mají…
Všichni s pozitivním vědomím přijímáme informace o startu ekonomiky. Konečně pomine několik let trvající stagnace a šetření. Jsme však na změnu připraveni? To je zásadní otázka, kterou si musíme jako…
Co to je manažerské mistrovství? Začněme od zadání manažera - dosahování výsledků (pracovního výkonu, učení se, řešení problémů) prostřednictvím druhých lidí, obvykle svých podřízených. Můžeme…
Rozvoj manažerů, nebo vyhazování peněz?Investice firem do vzdělávání a rozvoje manažerů v posledních době opět rostou. Nedá se však mluvit o tom, že by úměrně s tím mizely manažerské nedostatky. Čím to je? Podle Rachel Lewisové,…
Obchodníci, kteří prodávají své zboží nebo služby zákazníkům, dobře vědí, že pokud chtějí zaujmout, musí zákazníka přesvědčit o tom, že je jejich značka součástí života daného zákazníka. K prodeji…
Efektivita náboru: 10 otázek, před kterými neutečeteJaký vliv má nábor na obchodní výsledky naší firmy? Této otázky se obává nejeden personalista, po němž vedení firmy vyžaduje jasná čísla, procenta, finanční částky. Pokud jste sami ještě nezažili…
Dave Ulrich: Jak měřit vůdcovský kapitál firemInvestoři dnes již dobře vědí, že tržní hodnotu firem nelze měřit jen penězi. Finanční ukazatele ve skutečnosti ukazují jen polovinu této hodnoty. Proto roste zájem o nehmotné ukazatele, jako je…
Marshall Goldsmith světově uznávaný kouč vrcholových manažerů, spíkr a autor populárních knih o osobním rozvoji, které vyšly i češtině pod názvy Jak se dostat do vyššího levelu (What Got You Here…
Mezinárodní organizace pro standardizaci (ISO) plánuje na podzim 2015 vydání finální verze aktualizované normy systému řízení jakosti. Mnohé organizace se již začaly zaměřovat na očekávané změny,…
Nyní je již jasné, že firmy, které se vyznačují vysokou angažovaností svých zaměstnanců, dosahují v průměru o 27 % vyšších zisků. Jejich prodeje jsou o 50 % vyšší a loajalita jejich zákazníků je vyšší…
Současná doba globálních změn klade velké nároky a tlak i na vývoj v byznysu. Mnoho firem proto prochází přeměnou a vnímá potřebu znovu definovat základní pilíře firemní strategie, kultury, vize,…