Setkání s inspirací aneb V HLAVNÍ ROLI KLIENT!?
Mít spokojené klienty už nestačí - vytvořte si oddané klienty! říká Petr Kopecký, zemský ředitel finanční společnosti Broker Consulting. Klient?! Kdo to je? Obtížný hmyz nebo náš pán? Musíme mu…