Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25065 článků.
Efektivní komunikace zavřete ústa a nastražte ušiNaslouchání a vnímání jsou dvě odlišné věci. Vnímáme ušima nasloucháme mozkem, očima, srdcemNaslouchání je opomíjený prvek efektivní komunikace. Pro…
FedEx je společnost s revolučním systémem. Její ředitel F. Smith v roce 1973 nezaložil pouze společnost on vynalezl systém. S objemem 3 mil. zásilek denně je FedEx vůdčí ve svém oboru. FedEx je…
Co dělat pro spokojenost zaměstnancůPodle aktuálního výzkumu Society for Human Resource Management (SHRM) jsou pro spokojenost zaměstnanců nejdůležitější benefity, mzda a rovnováha mezi pracovním a osobním životem. Výzkumu se zúčastnilo…
Barvit či nebarvit...Pracovní síla stárne a šedé vlasy, které až doposud považovali mnozí zaměstnanci za handicap, se tak pomalu stávají symbolem doby, který již nebude třeba skrývat. Alespoň teoreticky Samozřejmě stále…
Obchodník, nebo robot?Obchodníci bývají při telefonátech potenciálním klientům velmi neosobní. Opakují naučené věty, které působí studeně a nepřirozeně. Představte si, že zvednete telefon a na druhé straně se ozve: Dobrý…
Slovo má zákaznická komunitaKomunitní (community-based) marketing je taktika, kterou firmy zavádějí, aby získaly ostřejší pohled do své zákaznické základny prostřednictvím neutrálního on-line prostředí, v němž mohou zákazníci…
Práce není všechnoPokud si přejete, aby váš život byl více než jen schůze, e-maily a služební cesty, nejste sami. Koučové mají dnes nejvíce práce právě s tím, aby pomohli vedoucím pracovníkům vyvážit jejich pracovní…
Když muž se ženou pracujeJistě jste si všimli, že mezi muži a ženami, kteří spolu úzce pracují dochází často ke komunikačním střetům. Nejčastěji je tomu tak v otázkách demonstrace síly, obhajoby nebo řízení zaměstnanců.…
Jste závislí na internetu? Udělejte si test!Závislost si lidé obvykle spojují s drogami, alkoholem nebo třeba hracími automaty. Existují i takové, které za závislosti nepovažujeme , například lpění na zdravé stravě nebo na dobrém oblékání.…
Řada zaměstnanců si nechá o letní dovolené jen zdát a raději ji nepodniká, protože se obává o ztrátu zaměstnání. Když se bez nás zaměstnavatel obejde dva týdny, proč by nás ještě potom potřeboval?…
Blog jako nástroj PRKaždých sedm vteřin vznikne na světě nějaký blog. Firmy by si proto měly uvědomit, že právě blogy mohou být efektivním nástrojem public relations. Nejde však o to, zřizovat blogy pro publikování…
Budujeme profesionální imageNa dnešních různorodých pracovištích je jednání vedoucích pracovníků neustále pod drobnohledem. Nastal proto čas, abyste začali řídit svůj profesionální image dříve, než to za vás udělají jiní.…
Nepleťte si strategii a taktikuKdyž lidé uvažují o marketingu, většinou jej chybně chápou pouze jako jeho taktickou složku umísťování inzerátů, navštěvování obchodních výstav, vytváření brožur atd. Neuvědomují si již, že…
Proč byste se měli zajímat o blogováníBlogování je dnes na internetu běžným jevem. Firmám nabízejí internetové deníčky neformální a jednoduchý způsob komunikace se zákazníky i vlastními zaměstnanci. Důležité je uvědomit si, že blogy mohou…
Kuřáci znamenají pro své zaměstnavatele vyšší zdravotní náklady. Zaměstnavatelé proto zahájili boj nejen proti kouření na pracovišti, ale všeobecně. Tyto snahy o záchranu zdraví zaměstnanců a nákladů…
