Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7835 článků.
Superšéfové nechávají talenty jítNejvýkonnější zaměstnanci jsou pro firmy poklad a když odejdou, je to rána. Produktivita zaznamená značný pokles a najít někoho stejně dobrého bude trvat dlouho a stát hodně peněz. Firmy proto dělají…
Všichni slýcháme slova komunikace, motivace, efektivnost a výkonnost. Už jsme těchto pojmů plní. Funguje nám však vše tak, jak bychom chtěli?
Se všemi se scházet nemůžete. Jak jim to ale říci?Máte e-mail plný žádostí od dávných kolegů, známých či zcela neznámých lidí, kteří by vás rádi pozvali na kávu nebo vám osobně zatelefonovali, aby si s vámi mohli popovídat si o vaší práci a oboru…
Ministr zemědělství doporučuje: Workshop Vodní stopaBezplatný workshop Vodní stopa jako nástroj udržitelného nakládání s vodou ve firemním sektoru je určen pro manažery zodpovídající za oblast firemní odpovědnosti (CSR), manažery EMS, akademické…
Je manažerské vzdělání tou správnou investicí?Souhlasíte s tvrzením, že se v České republice mění postoj dospělých ke vzdělávání? Řekl bych, že ano. V posledních letech vnímám, že se celoživotní vzdělávání stává stále více součástí rozvoje…
4 kroky k uskutečnění prodeje na základě doporučení od klientaDoporučení od stávajících klientů jsou jedním z nejkvalitnějších druhů kontaktů. Jestliže se vám podaří od zákazníka získat doporučení na jeho známého, kolegu, příbuzného nebo kamaráda coby vhodného…
3 kroky k zaměstnavatelské značce, která oslovíFirmy umějí velmi dobře vysvětlovat, co dělají. Horší už je to však, když mají vysvětlit, proč a jak to dělají. Neumějí ukázat, že mají určité hodnoty, jimiž se řídí veškerá jejich činnost, tedy svou…
Jaké chyby nikdy nesmíte udělat, když píšete blogNikdy nevíte, kdo váš blog čte. A určitě byste nechtěli, aby váš osobní život byl najednou veřejný. Sdílet drobné střípky ze soukromého života je skvělé pro vybudování vztahu se čtenáři, ale pozor…
V prvním díle článku věnovanému firemní kultuře a efektivitě řízení společnosti jsme si řekli, co vlastně firemní kulturu obnáší a jakým způsobem vše ovlivňuje fungování firmy či týmu, a to jak…
Vyhrajte vstupenku na konferenci BOZP v roce 2017Legislativa pro oblast bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ukládá zaměstnavatelům řadu povinností. Doplnit si informace o tom, co je v současné BOZP nejdůležitější, setkat se s podobně zaměřenými…
Celoživotní vzdělávání nabízí řada univerzit, čím se liší Institut celoživotního vzdělávání VUT v Brně? Náš institut má řadu aktivit. Nabízíme kurzy externím zájemcům a jsme schopni sestavit i kurzy…
7 nejčastějších chyb zákaznického servisuPři současné konkurenci firem a produktů je to často právě zákaznický servis, co rozhoduje o tom, zda klient u firmy zůstane, nebo přejde jinam. Společnosti proto v minulých letech investovaly mnoho…
Zákazníci chtějí inovace, jen nevědí jaké: Je to na vásNapříklad firma Nest Labs, která je dnes lídrem na trhu chytrých termostatů, dokázala svůj produkt postupně zlepšovat. Neúnavně se snažila trhu nabídnout stylový a učení schopný termostat a nyní je…
Zvykli jsme si hledat jednoduchá řešení a zapomínáme, že pracujeme s živými lidmiŘekněte alkoholikovi: Přestaň pít! Myslíte, že přestane? Patrně ne Ve firmách se to podobnými zadáními jen hemží a očekáváme, že fungovat budou. Motivace, angažovanost, spolupráce, udržení či získání…
4 signály, že klient je připraven přejít k podpisu smlouvyMnoho článků a odborné literatury se logicky soustředí na to, jak klienta přesvědčit ke koupi vámi nabízeného produktu. Mnoho obchodníků se však i přesto snaží dále prodávat i ve chvíli, kdy je klient…
