Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7525 článků.
Možná si říkáte, co může mít account manažer (AM) v jazykové škole na starosti. V krátkosti můžeme říci, že funguje jako styčný důstojník mezi klientem a jazykovou školou. Do jaké míry klientovi…
Strategie, díky které budou potenciální klienti uhánět vásZní to jako pohádka: Místo toho, abyste se vy snažili dobýt potenciální zákazníky, vás kontaktují sami klienti a žádají o schůzku či konzultaci. A skutečně existují prodejci, kteří této výměny rolí…
Před dvěma lety jste nám v rozhovoru představil, jak funguje a co nabízí Vzdělávací centrum Hewlett-Packard. Co se u vás za poslední dva roky změnilo? Za poslední dva roky se toho u nás změnilo…
V pondělí 19. října 2015 vyšla nová kniha Dava Ulricha s názvem The Leadership Capital Index: Realizing the Market Value of Leadership. Autor, který patří k nejvlivnějším osobnostem v oblasti řízení…
Zasloužit si loajalitu a motivaci zaměstnanců je větší dřina! aneb 11. ročník IN Communication Fora je za námiJak je interní komunikace ve firmách důležitá a že priority, obsah i tón komunikace se zaměstnanci musí přizpůsobit, se diskutovalo na již 11. ročníku konference IN Communication Forum, která proběhla…
Ředitel digitálního oddělení: Jaká je jeho role (1/2)Digitální technologie jsou dnes integrální částí strategií. Znamenají dělat věci nově. Nemusíte proto sestavovat speciální strategii pro digitální oblast. Digitál totiž zasáhne do všech aspektů vašeho…
Stále tytéž chyby v životopisechScott Bacon pracoval v letech 2013-2014 jako specialista náboru pro společnost Google. Vybíral kandidáty na pozice softwarových inženýrů a odborníků na počítačové sítě, ale i marketérů a dalších. Za…
Rozvoj emoční inteligence vhodně zkombinovaný s rozvojem dalších, zejména komunikačních a řídících dovedností u manažerského týmu může přinést firmě několik významných konkurenčních výhod. Výsledek se…
Asistenti prevence kriminality plní důležitou roli při udržování veřejného pořádku ve městech a obcíchJak funguje systém prevence kriminality v České republice? Prevence kriminality zaujímá prioritní místo v bezpečnostní politice státu.Jedná se o snahu eliminovat trestnou činnost ještě před jejím…
Kdo pomůže obchodníkům? (2/2)V první části článku jsme si vysvětlili, co dnes zákazníci očekávají od obchodníků. Mají-li se obchodníci stát konzultanty, potřebují pomoc a podporu na několika úrovních. Zmínili jsme potřebu nový…
4 tajemství volání zákazníkům naslepoAnglický výraz cold calling označuje volání naslepo potenciálním zákazníkům nebo společnostem bez předchozího kontaktu nebo dřívějšího zájmu z jejich strany. Oproti ostatním druhům prodeje je cold…
Přestaňte věřit mýtům o inovacíchKaždá firma dnes chce být inovativní, nejlépe stejně jako Apple a další technologičtí giganti. Snaží se proto inspirovat kroky úspěšných inovátorů, jako byl například Steve Jobs, který tvrdil, že nemá…
Minimální a zaručená mzda od 1. 1. 2016Vláda České republiky přijala na svém jednání dne 20. srpna 2015 nařízení vlády č. 233/2015 Sb., kterým se mění nařízení vlády č. 567/2006 Sb., o minimální mzdě, o nejnižších úrovních zaručené mzdy, o…
Podle ovoce poznáte správnost či nesprávnost rozhodnutíMinule jsem odmítl nevhodného zákazníka. Že jsem se zachoval správně, se potvrdilo hned na další schůzce. Jsem o tom přesvědčen. Proč? Protože jsem uzavřel obchod. Byla to velmi příjemná schůzka.…
Zpětná vazba je věcí pocitu bezpečíVětšina lidí se vyhýbá zpětné vazbě, protože ji spojuje s negativními emocemi. Ať už máme zpětnou vazbu předávat nebo přijímat, obojí je nám nepříjemné. Zpětná vazba však nemusí být nic nepříjemného…
