Úvodních 10 vteřin jednání s klientem je klíčových. Čtyři tipy, jak je maximálně využít
Začátek jednání je často předvojem jeho průběhu a bez nadsázky se dá říci, že v prvních několika vteřinách se alespoň částečně rozhoduje, jaký bude výsledek jednání. Úplný počátek jednání je zdaleka…