Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17332 článků.
„Bohužel, termín školení nejsem schopen stihnout. Nejede mi auto, ze školení se musím omluvit. Jsem v karanténě, školení se nemohu zúčastnit. Musím hlídat dítě.“ Sto a 1 výmluva, proč není možné…
Certifikace managementu služeb jako ITIL, PRINCE2 a další procházejí počátkem letošního roku velkými změnami. Jedná se nejen o razantní zdražení kvůli akvizici poskytovatele certifikací firmy Axelos…
4 pilíře spokojenosti zaměstnanců, aneb Jak mít ve svém týmu šťastné podřízenéKaždý manažer by chtěl mít spokojené zaměstnance. Aby také ne – šťastní zaměstnanci podávají lepší výkony, tolik jim nehrozí vyhoření, jsou kreativnější a inovativnější a lépe čelí nečekaným výzvám.…
Při transformaci společnosti je důležité zajistit si klíčové lidi, kteří firmu ženou kupředu, udržet plynulé fungování byznysu a komunikovat co nejotevřeněji se všemi zaměstnanci v rámci celé firmy,…
Řeč těla a budování důvěry: Jaká gesta používat při komunikaci s podřízenýmiBudování důvěry mezi manažerem a podřízenými je především otázkou správné komunikace a transparentního jednání. Abyste se stali v očích členů vašeho týmu skutečně uznávaným lídrem, na kterého se mohou…
Vzdělávání je další z mnoha oblastí, kterou covid-19 razantně proměnil. Školy a vzdělávací instituce musely ze dne na den přejít na online výuku. S tím souvisí zajištění adekvátní techniky,…
Kdy potřebujete kariérního kouče a jak najít toho vhodného?Kariérní kouč vám dovede v určitých situacích výrazně pomoci a časová a finanční investice do vhodného typu koučování se vám může několikanásobně vrátit. Zvažujete pomoc kouče? Nevíte, jestli vám…
4 vlastnosti moderního zákazníka, které musí prodejci reflektovatPrůměrný spotřebitel dnešní doby se v mnohém liší od spotřebitelů před deseti nebo dvaceti lety. Jak se vyvíjí prodejní techniky, marketingové strategie i moderní technologie, proměňují se i očekávání…
Novou provozní ředitelkou Creative Docku je Gabriela TeissingNovou provozní ředitelkou (Chief Operations Officer) společnosti Creative Dock se stala Gabriela Teissing (45). Do nově vytvořené pozice nastoupila z postu finanční ředitelky. V Creative Docku působí…
Co odděluje úspěšné týmy od těch neúspěšných?Co mají úspěšné týmy společného? Díky čemu dovedou některé týmy dosahovat dlouhodobě dobrých výsledků a čelit všelijakým novým výzvám, zatímco jiné týmy nedovedou interně dobře komunikovat, jejich…
Znalost angličtiny je v dnešní době nezbytná v každém pracovním prostředí a víme, že právě na plynulou angličtinu se zaměstnavatelé zaměřují. Mnoho lidí proto cítí potřebu zlepšit svou úroveň…
“Je důležité si uvědomit, že jsme sociální společnost, která k životu potřebuje dorozumívání se. Je to v nás přirozeně vepsané a my s tím musíme umět pracovat. Je nutné si stanovit pravidla a pochopit…
Umělá inteligence v cloudu umí predikovat i interagovat s klientySofistikované algoritmy, kterým se říká v IT světě umělá inteligence, je možné efektivně využívat i v cloudovém prostředí. Firmám může v rámci různých cloudových aplikací pomáhat při zpracovávání dat…
Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnoutNaštvaný zákazník představuje pro pracovníka zákaznického servisu velkou výzvu. Když se klient zlobí, začne nadávat a chovat se skoro až agresivně, co by měl zástupce firmy dělat? Na jednu stranu…
Paretovo pravidlo: Co to je a jak to lze využít v týmové práciTzv. „Paretovo pravidlo“, známé také jako pravidlo „80-20“, je zdánlivě jednoduchým, ale zcela zásadním a účinným principem, který lze uplatnit v time managementu, strategickém plánování i organizaci…
