Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19830 článků.
Agenturní zaměstnávání patří mezi nejregulovanější odvětví dnešní doby. Legislativa se často mění a na agentury je kladen stále větší tlak. Není se ale čemu divit. V roce 2014 bylo v Česku…
Polsko udělilo Gazpromu enormní pokutu kvůli plynovodu Nord Stream 2Polský antimonopolní úřad UOKiK nařídil ruskému energetickému gigantu Gazprom zaplatit 6,47 miliardy euro kvůli výstavbě plynovodu Nord Stream 2. Gazprom prohlásil, že se odvolá. Vybudování plynovodu…
Virtuální vzdělávání má svá specifika a ty s sebou nesou i určité komplikace. Jednou z největších výzev u koncepce online kurzu je skloubení kvalitního obsahu a optimální délky. V předchozím článku…
Potřebují zákazníci obchodníky, nebo se už dokáží „obsloužit“ sami?S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se může zdát, že si vystačí bez prostředníků. Je tomu skutečně tak?
Kontrolní seznam pro top management pro vedení lidí v novém normáluRozsah a tempo změn, které rozpoutala pandemie Covid-19, nemá v moderní historii obdoby. To, jak si společnosti vedou, závisí alespoň částečně na jejich představenstvu – nejvyšším rozhodovacím orgánu…
Tajemství prosazování změn pohledem úspěšné klimatické aktivistkyRoku 2017 tehdejší středoškoláci Jamie Margolin, Nadia Nazar, Madelaine Tew a Zanagee Artis založili Zero Hour, hnutí zaměřené na změny klimatu a environmentální spravedlnost. Dnes je Jamie Margolin…
Změny ve vedení s výměnou generálního ředitele? Mohou narušit výrazně výkonnost firmy, tvrdí výzkumPropuštění dlouholetých vedoucích pracovníků se může pro nového generálního ředitele zdát přirozeným prvním krokem, ale v náročných dobách se to může obrátit proti němu.
Vedení týmu v nové době podle historických struktur. Kdo je „lovec“ a kdo „sběrač“?Způsob, jakým se starověké společnosti organizovaly, nabízí vodítka k tomu, jak řídit dnešní dynamicky se měnící pracovní sílu.
Poprvé manažerem: Víte, do čeho jdete a jak se připravit?Zatímco ve své specializaci jste si jistí a kolegové vás berou za odborníka, s přijetím manažerské funkce se znovu stavíte na startovní čáru. To je holý fakt, za který se určitě nemusíte stydět. Být…
Jak napsat popis pracovního místaSprávný popis pracovní pozice přitahuje ty správné kandidáty. Popisy pracovních míst jsou také důležité pro to, aby pomohly zaměstnancům porozumět jejich odpovědnosti a zároveň bylo snazší ohodnotit…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (4/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
Počet stávkujících zaměstnanců na norských ropných plošinách narostl, v ohrožení je 8 % produkceKonflikt mezi zaměstnanci pracujícími na ropných plošinách u pobřeží Norska a jejich zaměstnavateli začal 30. září, kdy do stávky vstoupilo 43 pracovníků sdružených v odborové unii Lederne. Podle…
Předpoklad je cesta do pekel – Profi online komunikace (pozvánka na webinář)Předpoklady jsou úskalím mezilidské komunikace. Pokud jsou chybné, dávají prostor pro vznik mnoha nedorozumění a mohou způsobit i výraznou neproduktivitu celého týmu.
Virtuální vzdělávání má svá specifika a ty s sebou nesou i určité komplikace. Jednou z největších výzev u koncepce online kurzu je skloubení kvalitního obsahu a optimální délky. V předchozím článku…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (3/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
