Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17207 článků.
Reportáž: Skvělá prezentace může mít říz stejně jako dobré pivoTušíte, co má společného pivo a prezentace? Obě mohou být buď mdlé, anebo naopak mají říz, zaujmou a vyvolají ve vás pocit, že chcete víc. Připravit takový „řízný“ výstup však je pro řadu lidí oříšek,…
Měli byste ve firmě mít ředitele likvidity? (1/2)Mnoho finančních ředitelů se zaměřuje hlavně na minimalizaci provozního rizika. Zároveň však nevědomky vytvářejí slepé místo v oblasti optimalizace likvidity.
3 tipy k uvedení nového systému průběžného hodnocení zaměstnancůUvedení a nastavení nového systému průběžného hodnocení zaměstnanců vyžaduje určitý cit, rešerši, plán a dobrou komunikaci se zaměstnanci. Jestliže nastavujete nový proces hodnocení zaměstnanců ve…
Úspěšný prodej krok po krokuProdejní cyklus má vždy svůj začátek, určité fáze, postupy a konec. Začátkem zpravidla bývá první kontakt mezi prodejcem a klientem, nebo jenom rozhodnutí obchodníka určitého konkrétního klienta…
Musíte znát i ty své slabiny, o kterých zatím nevíte (1/2)Víte, co je vlastně váš specifický problém? Co je to, co vás brzdí v dosažení všeho, co si přejete? Existují postupy, které můžete použít, abyste právě tyto své slabiny odhalili.
Jsem rád, když je „ajťák“ trochu „projekťák“. Lépe vnímá potřeby zákazníka i ostatních v týmuSpolečnost Computer Help působí na českém IT trhu od revoluce. Vznikla jako vzdělávací firma, jejímiž kurzy za řadu let prošly desetitisíce účastníků. Postupně se rozšířila také o technické služby a…
Jak dosáhnout výjimečného zákaznického servisu? (1/2)Zaměstnanci v oblasti zákaznického servisu by měli být vyškoleni a koučováni tak, aby byli zdatní v používání technik zákaznických služeb.
Celosvětový trend v podnikání se neustále mění vlivem společenských změn, globalizace, nových technologií a potřebou přizpůsobit se nestálému prostředí. Neměnným však zůstává fakt, že jsou to lidé,…
Čtyři otázky, které musíte na pohovoru položit kandidátovi na vedoucího obchodního týmuVybrat vhodného vedoucího obchodního týmu je úkol hodný skutečně zkušeného a schopného náborového pracovníka. Nový vedoucí obchodního týmu si totiž musí nejen sednout se členy daného týmu, ale musí…
Pavel Milec vede od začátku letošního roku personální divizi v O2. U tohoto operátora však pracuje více než deset let. Za tu dobu získal zkušenosti napříč celou společností. Nejdůležitější rolí HR je…
Proč byl povýšen? Protože mu to strategicky myslelo (2/2)V předchozím článku jsme viděli, jak se stát strategickým myslitelem. Nyní uvidíme, jak to následně ukázat svým nadřízeným.
4 tipy pro vytvoření efektivní webové prezentaceSnažíte se zvýšit efektivitu vaší webové stránky tak, aby se z více návštěvníků vaše webu stávali noví klienti? Chcete, aby vám více lidí zanechávalo své kontaktní údaje na vašich stránkách nebo aby…
Pro diverzitu existuje český ekvivalent různorodost, rozmanitost, jinakost. Že to v pracovním prostředí znamená akceptaci rovnosti pohlaví, sexuální orientace, věku, náboženského vyznání, etnik a…
Persony: Jak neminout potřeby vašich zákazníkůVytváření person uživatelů je něco, co musí být bráno vážně. Úsilí, které vložíte do vytvoření person, se vám zcela jistě později vyplatí.
Jak zajistit, aby noví členové obchodního týmu začali být rychle užitečníUvést nového člena do obchodního týmu je často nutné kvůli tomu, že se rozjíždí nějaký nový projekt, který vyžaduje více personálních kapacit, než je momentálně k dispozici. Problémem ale je, že…
