Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17207 článků.
Proč je tak důležité si stanovovat cíle?Stanovení cílů má zásadní význam pro každého, kdo myslí vážně svou snahu o dosažení úspěchu. Existují pro to dobré důvody.
Šest věcí, které nesmíte dovolit členům vašeho obchodního týmuKomunikace v rámci obchodního týmu je zcela klíčová pro jeho dlouhodobý úspěch. Vedoucí prodejního týmu musí umět nastavit pravidla a komunikovat svá očekávání směrem ke členům týmu tak, aby každý…
Algoritmy a nábor: Předsudky z minulosti (1/2)Algoritmy jsou mnohdy obviňovány z toho, že rozhodují na základě předsudků a podobných zkreslení. V Amazonu například měli náborový algoritmus, který při výběru ignoroval uchazeče ženského pohlaví.
5 jednoduchých kroků k tomu, jak mít spokojené zaměstnanceMnoho zaměstnavatelů má stále problém dedikovat větší část rozpočtu na udržení stávající pracovní síly, i přestože sehnání a zaučení nového zaměstnance je zpravidla několiknásobně dražší, než…
Čtyři tipy, jak se lépe vcítit do klientůV rámci zákaznického servisu je nesmírná důležitá empatie zástupců firmy a jejich schopnost vcítit se do klientů a do jejich problémů. Mnoho nedorozumění při řešení problémů klientů pak vyvěrá z toho,…
Naučte se, jak se začít bavit s kýmkoli, koho potkáteCítili jste někdy závist, když jste viděli, jak někteří prodejci umějí komunikovat s cizími lidmi bez jakékoli námahy? Jak dovedou nenuceně zahájit rozhovor s lidmi, kteří cestují stejným letadlem…
Jak budovat firemní image, abyste přitáhli ty nejlepší lidi, a silnou firemní kulturu, aby od vás nechtěli odejít? Klíčem k úspěchu je komunikace, a to hlavně ta interní - se zaměstnanci. Tipy a rady…
Rodinné firmy: Jak na předání moci (2/2)V předchozím článku jsme viděli, že pro udržení dobrých vztahů v rodině při probíhajícím nástupnictví v rodinné firmě může být velmi užitečná neutrální třetí osoba (např. matka).
Pět zvyků, díky kterým budete dosahovat lepších obchodních výsledkůI přestože mají mnozí obchodní zástupci jiný názor, o úspěšnosti vašich prodejních snah nerozhodují triky a zkratky, které znáte, ale spíš dlouhodobá práce, konzistentnost a váš přístup. A právě proto…
Důvody, proč zaměstnanci nejčastěji ztrácejí motivaciChcete, aby vaši zaměstnanci byli motivovaní, aby chodili do práce rádi a co nejméně přemýšleli nad možností odcházet k jiným zaměstnavatelům? Pak musíte znát ty nejtypičtější důvody, kvůli kterým…
Jak poznat své vlastní silné stránkyPokud jste stále ještě přesvědčeni, že zatím neznáte všechny své silné stránky, můžete zkusit podniknout následující kroky.
Využití síly příběhu v e-mailové kampaniPravidla úspěšné e-mailové kampaně jsou v mnohém podobná těm, která se uplatňují v jakémkoliv jiném prodejním nebo prezentačním formátu. Jedním z prvků, který je společný všem obchodním praktikám a…
Rodinné firmy: Jak na předání moci (1/2)Plánování nástupnictví je zásadní výzvou pro téměř každou rodinnou firmu, kterou řídí členové rodiny. Rodinné firmy, které mají definovaný plán nástupnictví, však stále nejsou normou. Bylo by to ale…
7 kroků, kterými se dostanete z obchodně neúspěšného obdobíKaždý prodejce se čas od času dostane do obchodně neúspěšného období a je pouze na něm, jak rychle se z něj dostane. Nezkušení nebo nedostatečně odolní obchodníci se můžou dostat do určité paniky a…
4 způsoby, jak předčít očekávání klienta v rámci zákaznického servisuKlientský servis je často klíčovým faktorem, který rozhoduje o tom, jak zákazníci vnímají vaší firmu a jak vám budou dlouhodobě věrní. I skvělý produkt totiž nedožene fakt, že systém zákaznické péče u…
