Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25870 článků.
Rok 2021 je rokem, kdy mnoho manažerů firemního vzdělávání musí přenastavit stávající rozvojové plány a způsoby práce s metrikami efektivity interního vzdělávání.
Vyřešte šikanu na pracovišti ve čtyřech krocíchKdyž se řekne „šikana“, mnoho lidí si jako první asi představí základní nebo střední školu. Bohužel, šikana se ale nevyhýbá ani pracovnímu prostředí. S šikanou v práci se nějakým způsobem podle…
21 komunikačních tipů, které se vám letos budou hoditNikdo se jen tak sám od sebe nerozhodne být špatným komunikátorem. Nicméně řada personalistů vlivem stresu i nahromaděných povinností otupí a namísto vědomé a úmyslné komunikace přijímají klišé a…
Šest zásad úspěšné komunikace s klienty v rámci zákaznického servisuV rámci klientské péče dochází až příliš často ke zbytečným nedorozuměním a nepříjemným situacím, kterým by se dalo jednoduše vyhnout, kdyby se pracovník zákaznického servisu držel několika…
Pět rad, jak na kohokoliv udělat dobrý první dojemPrvní dojem je ten nejdůležitější. Podle průzkumu University of Toronto v Kanadě z roku 2017 stačí lidem v průměru pět vteřin, aby zjistili, jestli je člověk, se kterým se právě seznámili,…
Ludmila mi poslala SMS: „Můžeme si spolu promluvit? Musím udělat důležité rozhodnutí...“
Cisco Webex umí nově překládat videokonference v reálném čase do více než 100 jazyků, včetně češtinySpolečnost Cisco představila funkci překladu v reálném čase ve své platformě pro videokonference a vzdálenou spolupráci Webex. Součástí inovace je také rozšíření knihovny jazyků z více než 10 na více…
Jak podřízeným zpříjemnit práci z domovaOpatření proti šíření Covidu-19 se zpřísňují a ještě nějakou dobu potrvá, než se budeme s ostatními lidmi setkávat v takové míře, na jakou jsme bývali zvyklí. Řada pracovníků pracujících v …
Německo finalizuje dohodu o odškodnění energetických společností kvůli uzavření jaderných elektrárenVláda kancléřky Angely Merkelové ukončuje roky soudních sporů s energetickými společnostmi kvůli uzavření jaderných elektráren. V pátek 5. března odsouhlasila, že je odškodní částkou 2,4 miliardy euro…
Jak hodně je nutné pečovat o duševní zdraví zaměstnanců? Je to otázka, na kterou většina manažerů odpoví „ano, asi ano“, ale hned následuje doplnění, že to není zase tak nutné, naši zaměstnanci to…
3 věci, které o klientovi musíte při obchodní schůzce zjistitFakt, že si s klientem domluvíte obchodní schůzku a že je potenciální zákazník ochoten si poslechnout vaši nabídku, ještě neznamená, že máte úplně vyhráno. Abyste byli schopni zákazníkovi dát tu…
Na první vlnu pandemie reagovala třetina dotázaných českých firem úpravami odměňováníJak se pandemie COVID-19 promítla do odměňování zaměstnanců? Kterých firem a zaměstnanců se dotkla nejvíce? A jak se situace vyvíjí v porovnání s předchozí krizí před 10 lety? O tom jsme si povídali s…
Tým KEY Trainings buduje své know how v oblasti vzdělávání už čtrnáct let. V průběhu turbulentního roku 2020 však firma odstartovala transformaci, aby tak maximálně vyhověla měnícím se potřebám…
E-learning je rychlý, cenově dostupný způsob školení. Díky Osvědčení získáte důkaz o zajištění povědomí zaměstnanců a udržení souladu s GDPR bude hračkou.
Lidstvo jako celek přežilo díky schopným jedincům a jejich přizpůsobivosti a organizovanosti. Ovšem mnohé lidi problémy dané doby vždy semlely, pokud se jim neuměli přizpůsobit. My dnes žijeme v…
