Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16941 článků.
Využití analytických nástrojů v HR již není pouhou možností, ale nutností. Určitým způsobem je již využívá většina firem, přesto však mnohé stále nechápou či nechtějí chápat jejich smysl a potenciál.…
Studie: Ženy ve vedení firem v roce 2017Zastoupení žen ve vedoucích orgánech společností je stále menšinové. Z celosvětového pohledu vzrostlo v posledních dvou letech jen mírně, a to na 15 %. Funkce výkonných ředitelů však zastávají v 96 %…
Jak zlepšit zákaznickou péči díky chatbotůmDíky implementaci digitální pracovní síly ve formě softwarových chatovacích botů, tzv. chatbotů, do zákaznického servisu můžete zákazníkům zajistit servis, který je k dispozici neustále. Dostupnost…
Skákání do řeči: Zlozvyk, kterého se musíte zbavitProblém s lidmi, kteří přerušují ostatní, je ten, že si často svůj zlozvyk buď vůbec neuvědomují, nebo si nepřipouštějí, jak moc nepříjemný zlozvyk to je. Jestliže jste někdy měli tu smůlu, že jste se…
Michaela Karsten v HR tv: Zapamatovat se dá cokoliv, stačí jen správný tréninkMichaela Karsten je paměťovou expertkou a zakladatelkou společnosti Brillant Brain. Zároveň je také lektorkou a individuálním trenérem v oblasti lidské paměti, koncentrace a kreativity jako procesu…
Řídit firmu jako stát?!Čtenář se možná podiví: Co je to za nesmysl? Máme tady přece úspěšného podnikatele, majitele řady firem, který hlásá, že bude řídit stát jako firmu, právě proto, že řízení státu je zoufale…
Úspěšné vyjednávání: Na co se můžete spolehnoutVyjednávači s mnoha společenskými a profesními vztahy jsou považováni za vlivnější. Když máte rozsáhlou síť kontaktů, je pravděpodobné, že budete mít při vyjednávání k dispozici lepší alternativy a…
Lucie Dostálová, nová personální ředitelka Heineken ČRNejvyšší vedení českého HEINEKENu má novou posilu. Do společnosti od 1. října 2017 nastoupila nová personální ředitelka Lucie Dostálová. Její předchůdkyně Emanuela Stofferová odešla začátkem roku do…
Čtyři nízkonákladové marketingové tipy pro start-upyAť už se zakládání nových společností věnujete či ne, jistě vám neuniklo, že to, čemu se ještě před deseti lety říkalo prostě nová firma, je dnes start-up. Bez ohledu na názvosloví je však faktem, že…
Mileniálové nejsou líní ani sobečtíMileniálové jsou lidé narození v závěru 20. století. Jejich generace je obecně vnímána jako generace mladých, kteří vyrostli s moderními technologiemi a komunikují především jejich prostřednictvím.…
Klesají vám prodeje? Víme, co dělatObčasné propady v prodeji jsou normální u každého typu obchodu. Je proto dobré mít v záloze více kanálů, jejichž prostřednictvím získáváme nové kontakty, a je nutné mít předem připravenou taktiku pro…
Jak docílit změn s pozitivním efektem? 4 příběhy úspěšných změnových projektůAby firma dokázala obstát v dynamickém konkurenčním prostředí, musí mít nejen dobře zmapované vnější okolí, ale také umět co nejlépe využít své vnitřní zdroje. Bez podpory lidí uvnitř to však nepůjde.…
Úspěch strategického náboru a personálního plánování v dnešní době je věcí kvalitních softwarových řešení schopných analyzovat velké množství dat za účelem identifikace největších talentů v daném…
Smartphony v byznysu (1/2): Jak přilákat nové zákazníkySmartphony se používají všude. V současnosti je proto pro firmy klíčové zacílit právě na uživatele mobilů, protože smartphony hrají klíčovou roli v každodenním životě prakticky každého. Abyste využili…
Trendy roku 2017 v zákaznickém servisuRok 2017 ještě neskončil, ale již teď můžeme říci, které nové trendy přinesl v oblasti zákaznického servisu. O to víc nás to musí zajímat, že v příštím roce ti, kteří tyto trendy nebudou ve svém…
