Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7534 článků.
Pět rad pro úspěšný systém CRMTrh s CRM zažil vlnu konsolidace a ničivých inovací, ale jedna věc zůstala relativně konzistentní nejlepší postupy pro úspěšné fungování systémů CRM. Výzkumy potvrzují, že platí stejná pravidla jako…
Osvojte si správný přístup při telefonickém stykuAutorka článku Maureen Sharibová dostává jistou emailovou poštu týkající se zvýšení šance při lovu potenciálních milostných parterů a přiznává, že vždy dočte do konce. Jedná se podle jejího názoru o…
Ve své výroční studii odchozí firemní elektronické pošty odhalila společnost Proofpoint Inc., která se zabývá bezpečností e-mailových dat, že 38,8 % amerických společností s více než 20 000…
Manažer nebo manažerka?Muži a ženy mají jiné a měnící se emoční potřeby, které ovlivňují způsob jejich jednání. Nejlépe se tyto rozdíly dají pozorovat právě na pracovišti.Hlavní rozdíl mezi muži a ženami není ve…
Technika pohovoru: Více než dobré otázkyPři přijímacích pohovorech je klíčové, jaké otázky položíte, abyste se dozvěděli, co potřebujete. Stejně důležitá je však technika pohovoru, kterou zvolíte.Řekněme, že hledáte zaměstnance, který bude…
Důvěra klíčem k obchodnímu úspěchuVýkladový slovník říká, že důvěra je jisté spolehnutí na charakter, schopnosti, sílu nebo pravdu někoho nebo něčeho. Ve skutečném životě znamená pro každého něco jiného, je však důležitá pro náš…
Nenákladná publicitaZískat si pozornost potenciálních zákazníků různými komunikačními kanály je základem úspěchu každé firmy. Článek…
Pokud jste při náboru nervózní nebo špatně připravení, můžete se dopouštět jedné z následujících chyb, kterým se lze při troše přípravy vyhnout:- Moc hovoříte. Když podáváte informace o firmě, dejte…
Nechte uchazeče o práci mluvitChcete najít co nejvhodnějšího zaměstnance na určitou pozici? Zjistěte si toho o kandidátovi co nejvíce. Nemusíte si kvůli tomu najímat tajného detektiva, stačí, když s uchazečem správně povedete…
Co stojí konflikt?Konflikty v práci mohou být frustrující. Vyplatí se ale vynakládat síly na změnu? Autoři Craig Runde a Tim Flanagan vysvětlují ve své knize Becoming a Conflict Competent Leader, že je třeba zaměřit se…
Jak zvýšit akceptaci nabídek, když nabízíte horší platové podmínkyPracujete pro firmu, která platí na dané odvětví podprůměrně? Je vám trapně, když musíte prezentovat nabídku, kterou považujete za směšnou? Taková situace je nepříjemná. Existuje ale několik věcí,…
V procesu podnikového vzdělávání hrají od začátku do konce jednu z hlavních rolí peníze. Aby měl tento proces smysl, musí být výdělečný. To je to hlavní, co zajímá vedení organizace. Když se dnes…
Byznys kolem dětských jmenSociologové a odborníci na jména tvrdí, že pozorují narůstající napětí mezi nastávajícími rodiči, kteří se snaží vybrat jméno pro své děti. Jsou ochotni vynakládat nemálo času i prostředků. Mimo…
Počítač bez myši a klávesnice?Klávesnice, myš a další vstupní zařízení budou brzy stejně zastaralá jako psací stroj. Znáte film Minority report, kde herec Tom Cruise předchází zločinu? V tomto filmu používá počítač s velkou…
Od doby, kdy telefony ovládly komunikaci mezi lidmi, se ve většině firmách ani jinak než telefonicky zákazníci neoslovují. První kontakt se zákazníkem se vytváří přes telefon. Tento první kontakt…
