8 kroků k získání loajální klientely
Kdo by nechtěl mít věrné zákazníky? Nic ale není zadarmo. Přední odborníci sdílejí 8 dílčích kroků, které vedou k loajální klientele.
Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16728 článků.
Kdo by nechtěl mít věrné zákazníky? Nic ale není zadarmo. Přední odborníci sdílejí 8 dílčích kroků, které vedou k loajální klientele.
Podle loňské studie Světového ekonomického fóra s názvem The Future of Jobs, bude v následujících pěti letech v důsledku nadbytečnosti a automatizace zrušeno 7,1 milionu pracovních míst především v…
V minulých dílech jsme se podrobně věnovali tomu, jak vyhledávat kandidáty. A protože koho nelze najít, toho nelze ani zkontaktovat, tak se nyní podíváme na to, jak kandidáty oslovovat. A to především…
Když nás někdo kritizuje, aktivuje se část našeho mozku zvaná amygdala. Ta totiž reaguje na podněty spojené s emocemi tak pohotově, že předbíhá rozum. Je to typická reakce na pocit ohrožení, kdy se…
V minulém článku jsme viděli, jak i dnes platí Aristotelovy myšlenky o přesvědčování druhých. Nyní však objevíme něco nového a to bude také velmi užitečné. Když přesvědčujete ostatní, například při…
Když chcete získat novou práci, musíte udělat dojem na náboráře. Odlišit se můžete například i tím, že po skončení pohovoru odešlete příslušnému náboráři poděkování. Poděkovat druhým za čas, který…
Stále příliš mnoho prodejců přemýšlí nad tím, co by měli klientům říci, místo toho, aby se soustředili na to, na co se klientů ptají. Hlavním úkolem prodejce totiž oproti vžité představě není prodat…
S jakými vyhlídkami vítají čeští zaměstnanci příchod roku 2017? Více než polovina je podle nejnovějšího průzkumu Randstad Workmonitor přesvědčena, že se ekonomická situace v zemi zlepší. I firmám se…
Jste tak pečliví, že si vedete seznam svých úkolů? A teď ruku na srdce opravdu se jím řídíte, nebo jej ve výsledku spíše ignorujete? Praktických tipů a doporučení, jak si správně sestavit seznam…
Je poměrně lehké usnout na vavřínech, spadnout do určité rutiny a přestat se soustředit na neustálé vylepšování svých schopností. Umění obchodovat je přitom jako auto. Pokud je pravidelně…
Jistě ve vašem oboru máte prestižní klienty, které byste rádi viděli ve svém portfoliu. A to nejen kvůli jejich penězům, ale i kvůli referencím pro případné další klienty. VIP zákazníci ovšem…
V současné době, tj. začátkem února 2017, je Poslaneckou sněmovnou projednávána tzv. koncepční novela zákoníku práce s navrženou účinností od 1. července 2017, a to s výjimkou změn ustanovení o…
Mnozí lidé mají přirozený strach ze změny. Většina z nás je více či méně spokojená se současným stavem věcí, někteří lidé jsou však natolik konzervativní, že pouhá vidina změny je dovede vyděsit.…
Víte, kdo byl první mentor? Byl to Mentor s velkým M, jeden z hrdinů Homérova eposu Odyssea. Právě Mentora pověřil Odysseus před svým odchodem do Trójské války, aby vychovával a chránil jeho syna…
INTACT se zabývá zajišťováním jazykových kurzů a středoškolského studia v zahraničí. Právě začíná 27. sezónu. S ředitelem společnosti, panem Karlem Klusákem jsme hovořili o tom, kam čeští zájemci o…