Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19818 článků.
Trendy roku 2017 v zákaznickém servisuRok 2017 ještě neskončil, ale již teď můžeme říci, které nové trendy přinesl v oblasti zákaznického servisu. O to víc nás to musí zajímat, že v příštím roce ti, kteří tyto trendy nebudou ve svém…
Seznamte se s Peoplix - online diagnostikou pro analýzu firemní kulturyPeoplix je online aplikace určená pro diagnostiku firemního prostředí. Je sondou do firemní kultury, angažovanosti lidí a chování na principu 360°. Pomáhá firmě odhalit faktory, jenž mají vliv na…
Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr – zajímavosti z praxeZřejmě každý, kdo se alespoň okrajově zabývá personalistikou, se ve své praxi již setkal s dohodou o provedení práce či s dohodou o pracovní činnosti. Sepsání těchto pracovněprávních dokumentů nečiní…
Nejrychlejší pokrok v dnešní době je zaznamenán zejména v oboru informačních technologií. Programátorů je na trhu práce jako šafránu, a to nemluvě o těch, kteří ovládají práci na netypických…
3 ukazatele vysokého potenciálu zaměstnancůOdborné studie i praxe potvrzují, že investice do správných lidí se organizacím opravdu vyplatí. Čísla mluví za vše. V případě méně složitých pracovních rolí, jako je například výroba, dosahují ti…
Vyzkoušejte manažerské kurzy postavené na analogiích s létánímAeroLife Academy je soubor programů, které vznikly nalezením analogií mezi podnikáním, létáním a životem. Každý máme pro svůj let životem trochu jiný stroj osobní genetika, vlastní životní…
Společně s DMC management consulting a jedním z nejrespektovanějších amerických koučů KATA Brandonem Brownem si můžete vyzkoušet experimentovat a kontinuálně zlepšovat v praxi na pražské TWI &…
Deset motivačních citátů, které vás povzbudíMotivaci je třeba hýčkat a pravidelně doplňovat. Každého však motivuje něco jiného. Pro někoho je to vidina peněz, pro jiného vysněná práce nebo pozice. Ať už je váš sen jakýkoliv, při cestě za ním…
Proč lidé podléhají agresorům a jak to změnitMáte na pracovišti agresora? Vlivem našich základních strategií pro přežití bohužel máme tendenci chovat se podobně jako ten, kdo nás ohrožuje. Takže když zpozorujete ve firmě agresora, je na čase…
Manažerské kurzy postavené na analogiích s létánímUž jako kluk jsem se chtěl naučit pilotovat letadlo, avšak mí rodiče byli zásadně proti. Trvalo pár let dospívání, než jsem si mohl splnit svůj dětský sen a zahájit pilotní výcvik. Létání mi však…
Automatizace a pracovní místa: Co se musí změnitTechnologie, které jsou k dispozici už dnes, by mohly zautomatizovat asi 1/3 aktivit u celých 60 % pracovních pozic. To však neznamená, že zničehonic budou zítra pryč miliony pracovních míst.…
Jak lépe měřit výsledky PR: Zbavte se nicneříkajících metrikV oblasti PR se často objevuje tendence analyzovat jednoduše příliš různých metrik. Mnoho z nich je však zbytečných a jejich sledování jen zabírá čas, který by mohl být využit lépe. Chcete-li měřit…
Veřejné vystupování a prezentační dovednosti (2/2): Praktické tipyV předchozím článku jsme získali několik poznatků o tom, proč jsou prezentační dovednosti a mluvení na veřejnosti důležité a co můžeme udělat pro jejich rozvoj, i když možná nechceme budovat kariéru…
Jak si udržet zaměstnance? Jak je rozvíjet a spořit při tom peníze i čas? Jak zvyšovat výkon a zároveň šetřit? Na tyto i jiné otázky vám může dát odpověď konference 2. Mezinárodní fórum ICF ČR -…
Prodej po telefonu: Chce to klid a systémProdej po telefonu je pro některé prodejce zdrojem nechuti a stresu. Přitom stres a negativní přístup vedou k adekvátním reakcím ze strany potenciálních klientů, k horším výsledkům a k ještě většímu…
