Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25865 článků.
6 způsobů, jak ulehčit práci zaměstnancům call centraPráce v zákaznickém servisu, stejně jako jakákoliv jiná práce s lidmi, je psychicky náročná. Pracovník se musí umět povznést na svoje momentální psychické rozpoložení, v klidu jednat i se zákazníky,…
„Humánní prodej“ aneb Jak si získat klienty lidským přístupemObchodní zástupci jsou často považováni za oportunisty, kteří se komukoliv snaží prodat cokoliv, a to vše pouze za účelem zisku. Bohužel v některých případech je tento stereotyp pravdivý. Prodejní…
Rozpoznat skutečně cenný patent nemusí být těžkéExistuje jednoduchá metoda, kterou můžete použít v případě, že potřebujete zhodnotit cennost jednotlivých patentů v patentovém portfoliu vaší společnosti. Tato metoda vám tak usnadní rozhodování o…
Pět základních úkolů personálního odděleníBudujete od začátku personální oddělení v rámci vaší firmy? Děláte si audit současných aktivit personálního oddělení nebo se snažíte nějakým způsobem obměnit způsob, jak HR oddělení v rámci vaší…
Informovanější rozhodování: Nástroje, které používá McKinsey (1/2)Podívejme se na některé zajímavé technologické nástroje, které slouží k analýze, porovnávání a využívání dat.
Inspirace (2/2): Stačí zasít semínko nové perspektivyV předchozím článku jsme viděli něco, co se zdá být neuvěřitelné – krátká seance nebo shlédnutí krátkého videa může mít velký dopad na náš život.
Osvětu profesionálního koučování odstartovali v pondělí 29. 4. v Brně zástupci Mezinárodní koučovací federace ICF ČR, která sdružuje profesionální kouče. Česká pobočka se tak připojila k ICF Global,…
Chystáte se zúčastnit mezinárodní konference, workshopu nebo semináře v angličtině? Podívejte se na slovíčka a fráze k tématu Na konferenci (At the Conference)
Získejte jiný pohled na vedení týmů v době neustálých změnRaymond van Driel vede mezinárodní tréninky trenérů a lektorů po celém světě a přednáší o oblastech agilního leadershipu, týmové práci a aplikované improvizaci v profesním i osobním životě. Školil…
4 tipy pro správné nastavení systému odměn obchodníkůObchodní svět do značné míry stojí na odměnách. Provize z prodeje nebo odměny za překročené obchodní plány fungují jako zásadní motivační faktory při práci prodejců. Správné nastavení systému odměn…
Jihokorejské reaktory APR-1400Společnost Korea Electric Power Company (Kepco) vyvinula tlakovodní reaktor typu APR-1400 o výkonu 1340 MWe, jehož vlastnosti by měly předčit vlastnosti standardizovaného typu OPR-1400 o výkonu 995…
Z nemalého množství příkladů z naší praxe vidím, že spousta českých firem už dnes chápe, že nestačí jen a pouze najít nového pracovníka a podepsat s ním pracovní smlouvu. Vidí také to, že jeho…
Inspirace: (1/2) Může jedna hodinová přednáška změnit váš život?Motivační řečníci jsou lidé, jejichž monolog má mít tu moc pomoci vám vyřešit problémy a zbavit se vašich celoživotních vzorců chování. Může to však fungovat?
Odměňování a benefity – jak je nastavit, aby zaměstnance skutečně motivovaly?Systém odměňování je nezbytnou součástí personální strategie firmy a zároveň funkčním nástrojem vedení a zapojení zaměstnanců. Zásadním způsobem ovlivňuje kvalitu zkušenosti zaměstnanců v průběhu…
Agilita je tématem, které aktuálně zaznívá kuloáry kancelářských budov. Zatímco v západním světě tento fenomén zakořenil už před pár lety, u nás tento boom přichází sice se zpožděním, avšak o to…
