Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16941 článků.
Studie: Generální ředitelé musejí zahájit „revoluci dovedností“V rychle se měnícím digitálním prostředí bude úspěšnost firem do velké míry záviset na lidském potenciálu. Generální ředitelé proto musejí zabezpečit investice do vzdělávání zaměstnanců, zvýšení…
Jak se chovat během prvních 10 nejdůležitějších minut schůzkyPravdou je, že o úspěchu nebo neúspěchu obchodu je většinou rozhodnuto v prvních deseti minutách schůzky. Během těch se totiž klient (ať už vědomě nebo nevědomě) rozhodne, zda vám důvěřuje a zda se mu…
Zabránit dnes ve firmách vyšší fluktuaci lidí zejména u dělnických pozic se zdá být takřka utopií. Nalezneme samozřejmě světlé výjimky. Málokdy se však vedení těch firem, jichž se fluktuace týká,…
Nepřehlížejte tuto účinnou prodejní technikuCo udělá většina obchodníků, když jim klient položí otázku? V drtivé většině případů jednoduše na otázku odpoví, aniž by jakýmkoliv způsobem danou situaci využili. Víte ale, že se tím připravujete o…
Je opravdu tak obtížné založit vlastní značku oblečení?Některé kroky mohou být náročné, ale jde to. Zkuste porovnat spuštění vlastní oděvní značky s tím, jak je obtížné udělat něco nového v odvětví, ve kterém se pohybujete vy. Pro některé lidi je…
Produktový web (1/2): Musíte znát svého zákazníkaCílem produktové webové stránky je vyvolání reakce u návštěvníků. Musíte je přesvědčit, aby se do toho pustili a koupili si, to co nabízíte. Měli byste zmínit, jak je váš produkt vyráběn, cenu, za…
8 otázek, které vám pomohou určit, zda s klientem ztrácíte časDobrý obchodník pozná nejen to, když má před sebou jedinečnou příležitost, ale umí poznat i to (což je možná důležitější), kdy se nevyplatí věnovat potenciálnímu klientovi čas a raději jej investovat…
Internet věcí: Co to je a jak v blízké budoucnosti ovlivní obchodO Internetu věcí (v angličtině Internet of Things) se intenzivně mluví již několik posledních let. Jedná se o vizi, která se čím dál víc prosazuje v reálném světě, že spotřebiče, vestavěná…
6 znamení, že váš zákaznický servis potřebuje zlepšitJe váš systém zákaznické péče efektivní? Jsou klienti spokojeni? Na tyto zdánlivě jednoduché otázky může být až překvapivě složité odpovědět, protože klienti často nedávají najevo znepokojení, i když…
Pomohu vám najít psychickou stabilitu v osobním i profesním životěKvěta Hrbková je majitelkou společnosti Alkion centrum, která se zabývá vzděláváním a rozvojem dospělých v oblasti psychické stability. Pořádá také rekvalifikační kurzy pro chůvy a lektory s prvky…
Kritika má svá pravidla. Bez nich je zbytečnáSmyslem vyjadřování kritiky je zlepšit výkon kritizovaných osob a přiblížit se splnění společných cílů. Při tom je zároveň třeba posílit, nikoli zničit, vzájemnou důvěru a respekt. Platí to v…
Náborář nesmí být slepý idealistaBrendan Browne je od roku 2010 ředitelem náboru společnosti LinkedIn, která provozuje největší světovou profesní sociální síť. Ve své praxi narazil na dvě zásadní náborové chyby, ke kterým by podle…
Chcete být v balíku? 5 způsobů, jak dosáhnout bohatstvíMnoho těch, kteří se znají s bohatými lidmi, se shodují na jednom. Dosažení bohatství není nutně otázka geniality, štěstí ani formálního vzdělání. Všechny, kteří si své bohatství sami vybudovali,…
Business plán: Co, jak a pročBusiness plán nemusí být jen souhrnným podnikatelským plánem samostatného podnikatele nebo celé firmy. Také manažeři sestavují business plány v rámci firemního plánování, kde se zaměřují pouze na…
Co si počít s nervózním klientem na schůzce?Když se bavíme o obchodní schůzce, většinou si představujeme, že je to prodejce, kdo má důvod být nervózní a kdo by se měl snažit působit sebevědomě. Občas se ale stane, že je to naopak klient, kdo…
