Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19593 článků.
5 kroků ke splnění (téměř) každého cíleZačátek roku je tradičním obdobím předsevzetí a vytyčování nových cílů. Mnozí lidé však také tradičně propadají skepsi z toho, že se jim řadu cílů nikdy nepodařilo splnit. Když přemýšlíme o…
Nejčtenější články na Sales News v roce 2016Jak získat více klientů a zajistit, aby byli spokojení. To především zajímalo čtenáře portálu www.salesnews.cz v právě uplynulém roce 2016. Další klíčovým tématem byl prodej a marketing…
7 tipů, jak překonat jazykovou bariéruMožná si při komunikaci v cizím jazyce připadáte nejistě a nedokážete překonat ostych. Pokaždé, když na vás někdo promluví, jako byste zkameněli a nedokážete ze sebe dostat slova. Přečtěte si našich…
Rozhodnout v klíčových situacích, které mohou citelně ovlivnit vaši práci či podnikání, je vždy ošemetné. To jako lídr jistě znáte. Takové rozhodování vyžaduje primárně kladení zcela konkrétních…
Jak znít přirozeně při telefonním prodeji podle scénářeMnozí prodejci a operátoři call center neradi používají scénáře. Proč? Vadí jim především to, že se scénářem v ruce začnou znít jako roboti, přestanou působit přirozeně a z nenuceně vedené konverzace…
Nebojte se zákaznické zkušenosti (1/2): Nepleťte si ji se zákaznickým servisemDisney, Starbucks a Amazon jsou společnosti působící v různých odvětvích. Něco však mají společné: jsou velmi silně orientovány na potřeby a přání svých zákazníků. Proto svou nabídku personalizují a…
Strhněte zdi mezi průmyslovými odvětvímiBrzy již nebude snadné rozeznat, kde jsou hranice mezi jednotlivými průmyslovými sektory. Ve světě, který se rychle mění vlivem nových technologií, budou společnosti muset opustit svá pohodlná místa…
Důvěryhodnost není jen o tom, že nelžete…Své sny a cíle popisujte s vášní a odhodláním. Mluvte o tom, co vás motivuje o smyslu, kterému věříte. Při popisování svých snů a dosavadního života však nelžete. Také byste neměli tvrdošíjně mluvit…
3 klíčové principy, které musí dodržovat každý startupZajistit úspěch startupu není snadná věc. Selhání je docela běžné 9 let po založení stále fungují jen 4 z 10 startupů. Co tedy musejí lídři startupů dodržovat, aby jejich firmy měly naději na trvalý…
Jak lépe prosadit váš obsah a značku na síti LinkedInSociální síť LinkedIn spojuje více 467 milionů uživatelů z celého světa. I když zůstaneme pouze v naší zemi, prosazení vašeho profilu mezi tolika profesionály vyžaduje maximální snahu a know-how. …
Personálka by měla mít dva rovnocenné klienty - zaměstnavatele i kandidátaPersonálně poradenská společnost SKY SELECT oslavila od svého založení v roce 2001 patnáct let působnosti na českém trhu. O tom, jak se proměnil trh i sama společnost a její přístup ke klientům, jsme…
3 tipy, jak se vyhnout vyhoření na vedoucí poziciŘídit vlastní prosperující byznys je vnitřně velmi uspokojivá záležitost. Pokud se však nedaří či dlouhodobě přetrvávají opakující se problémy, přichází často na pořad dne úsilí až za hranice lidských…
Dobrý lídr nepřikazuje, ale inspirujeDobrý šéf a lídr věří svým lidem. Proto také vytváří prostředí, v němž mohou nejen uspět, ale i dále růst. Nebojí se, že by podřízení mohli být v něčem lepší než on sám, naopak je k tomu vede.…
Věčné dilema zákaznického servisu: Spokojenost klienta, nebo spokojenost firmy?Začátečníci zákaznického servisu vám na otázku: Co je nejdůležitějším úkolem zákaznické péče? odpoví, že je to uspokojení klienta. Ti zkušenější a osvícenější vám ale správně řeknou, že zákaznický…
Optimalizace pro vyhledávače: 3 trendy pro rok 2017Více než kde jinde je v oblasti IT a internetu nutné držet krok s dobou a nenechat se předehnat konkurencí. Webové stránky dobře optimalizované pro vyhledávače vám mohou zajistit častější zobrazování…
