Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25853 článků.
Digitální marketing: Co přinese rok 2019? (2/2)V předchozím článku jsme se dozvěděli, že můžeme očekávat rozšířenou realitu, hlasové vyhledávání a umělou inteligenci. Všechny tyto prostředky budou mnohem využívanější. Co nás čeká v digitálním…
Každoročně končí na technických vysokých školách tisíce mladých odborníků. Řada z nich by si ráda zkusila, jaké to je stát před katedrou a předávat znalosti mladší generaci. Těm, kteří se chtějí…
Evidenční listy důchodového pojištění v roce 2018 v praktických příkladech (1/2)V souvislosti s přijetím zákona č. 259/2017 Sb. došlo od 1. 2. 2018 k rozšíření podmínek, za kterých vzniká při zaměstnání malého rozsahu nebo dohody o provedení práce nárok na nemocenskou a peněžitou…
Digitální přestavba firmy (2/2): Digitální transformaceV předchozím článku jsme viděli, jak lze přistupovat ke změně byznys modelu firmy. Co budete potřebovat dál?
Čtyři amatérské chyby, které vás zbaví důvěryhodnostiProdejce musí za každou cenu působit profesionálně. Přeci jen chcete, aby vám klienti důvěřovali a svěřili vám své investice. A i proto je nutné, abyste působili, jako že máte vše pevně v rukou a že…
Úspěšné startupy: 2 příběhy z FranciePodívejme se na pár cenných postřehů, které popsali zakladatelé dvou startupů ve Francii.
Osm zlozvyků prodejců, kterých se musíte zbavitU prodejců se často vyskytují nevhodné zlozvyky. Některé narušují jejich práci, některé působí negativně na klienty, většina však obojí. Zde je osm nejčastějších zlozvyků prodejců, na které si musíte…
Jak si vybrat dodavatele technologií pro HRKaždý HR proces ve firmách se dnes alespoň částečně opírá o určitou technologii. Klíčovým úkolem manažerů HR je proto správný výběr dodavatelů technologií, kteří jim zajistí kompletní HR systém nebo…
Větvení výpočtu pomocí funkce KDYŽ a další kombinace s jinými funkcemi v Microsoft ExcelFunkce KDYŽ je jedna z nejužitečnějších funkcí Excelu. Používá se, je-li zapotřebí rozvětvit výpočet do dvou variant podle toho, jestli je nebo není splněna nějaká podmínka.
K obvyklému nářku „nejsou lidi“ jsem v poslední době zaregistroval další „mantru“: „Ti mladí za nic nestojí. Jsou to floutkové, úplně jiní než my, práce je nezajímá, nedají se nijak motivovat.“
Slovníček pracovníka call centra: 20 pozitivních slov a jejich užití ve větáchPracovník call centra, který je v kontaktu s klienty, bohužel celou řadu věcí nemůže ovlivnit. Může však ovlivnit to, jak vyzní jeho slova. Existují negativní a pozitivní slova a reakce klientů jsou…
Zbavte se svých osobních limitůIdentifikujte všechny postoje, které jsou pro vás samotné nebezpečné a které vás omezují. Jinak ustrnete na stejném místě a budete nešťastní. Nic neměnit se možná zdá být snazší, ale nic se nevyrovná…
Testování je nedílnou součástí jazykového vzdělávání ve firmách, a to nejenom na začátku, ale i v jeho průběhu. Pokud si chcete ověřit, že finance vynaložené na vzdělávání zaměstnanců jsou použity…
3 hlavní důvody, proč vás klienti při prvním kontaktu odmítajíProdejní cyklus je dlouhý proces s celou řadou záchytných bodů. Jedním z nejdůležitějších okamžiků je první oslovení klienta, protože špatně provedený první kontakt může od dalších kroků odradit i…
8 principů rebelského leadershipuÚspěch bývá často výsledkem nikoli dodržování, ale porušování pravidel a tradic. Dokládají to příběhy osobností z nejrůznějších oborů lidské činnosti. Díky jejich rebelství je život nás všech o vždy o…
