Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17183 článků.
Množství emisí CO2 v roce 2015 stagnovaloMezinárodní energetická agentura zveřejnila analýzu, která ukazuje, že globální emise oxidu uhličitého související se spalováním fosilních paliv zůstaly v roce 2015 přibližně stejné jako v předchozím…
6 kroků k vybudování firemní kultury zaměřené na zákazníkaCo je nejvyšší meta zákaznického servisu? Vytvořit firemní kulturu s klientem v samotném středu, kde všechny složky automaticky pracují na tom, aby se zákazníkům dostalo maximálního zážitku z …
ŠKODA AUTO otevírá nové pracoviště pro zaměstnance se zdravotním a sociálním znevýhodněnímAutomobilka ŠKODA AUTO otevřela nové pracoviště pro osoby se zdravotním a sociálním znevýhodněním. Svou práci tam již vykonává více než 50 zaměstnanců. Celkem ŠKODA AUTO zaměstnává ve svých třech…
Studie: Ani dobrý šéf nedokáže udržet dobré zaměstnanceČasto slýcháme, že zaměstnanci odcházejí z firem hlavně kvůli špatným šéfům. Není to však tak úplně pravda. Ve skutečnosti odchází přibližně stejný počet zaměstnanců i od dobrých šéfů. V zajímavé…
Skoncujte s prokrastinací jednou pro vždyMáte problémy s neustálým odkládáním plnění svých úkolů na později? Přestaňte zkoumat, proč tomu tak je, a zaměřte se na konkrétní řešení tohoto problému. Zkuste si například udělat více přestávek. I…
Mezinárodní vyjednávání aneb Když „ano“ znamená „ne“V prosincovém čísle časopisu Harvard Business Review vyšel zajímavý článek s názvem Getting to Si, Ja, Oui, Hai, and Da. Profesorka mezinárodní obchodní školy INSEAD Erin Meyerová v něm popisuje…
Jak motivovat obchodníky (4/5): Uznání pro každého, kdo je přínosnýSetkal jsem se s názorem, že obchodníci jsou takové primadony firmy, že je potřeba jim hrát na ego a jedním z velkých motivátorů je uznání. Jak se dá s tímto pracovat? Ano, samozřejmě, dobří a…
4 signály, že vám někdo lžePráce obchodníka a psychologa se v určitých bodech překrývají, především pokud jde o schopnost empatie. Příkladem může být čtení emocí a myšlenek klienta či obchodních partnerů nebo schopnost…
Masové online otevřené kurzy: Budoucnost vzdělávání ve firmách?V poslední letech roste popularita online vzdělávacích kurzů označovaných zkratkou MOOC (massive open online courses). Odborné kruhy dokonce o nich hovoří jako o budoucnosti vzdělávání dospělých. Lze…
Studie: Globální trendy v řízení HR 2016Významné změny v oblasti digitálních technologií, rychlosti inovací a demografické struktuře pracovní síly vedou firmy k potřebě měnit své organizační struktury, obchodní a manažerské modely směrem ke…
Tohle vás mrzet nemusí: Za co byste se nikdy neměli omlouvatZa určité věci není třeba se omlouvat a vlastně bychom se za ně neměli omlouvat nikdy. Přesto to občas děláme. Lepší by však bylo, abychom neskrývali své úspěchy a nechali je naopak zářit. Měli bychom…
5 věcí, které dělají z dobrých obchodníků ty nejlepšíCo dělají top prodejci jinak, že jsou lepší než ostatní? Kromě určitého osobního charismatu, intuice, tvrdé práce a zkušeností jsou především mistry v efektivním využívání času a v rozpoznání případů,…
„Je krize, nejsou prostředky.“ Co s touto výmluvou potenciálních klientů?Názory na to, jestli světová ekonomika prochází recesí, jestli se k ní blíží nebo jestli se z ní naopak vzpamatovává, se různí. Objektivně lze však s jistotou říci, že v každém případě budou…
Je příprava strategie naivní a marná činnost?Někteří lidé tvrdí, že strategie dnes už není potřeba. Byznys však bez strategie nikdy nemůže využít celý potenciál člověka. Bez procesu aktivního myšlení o našich zážitcích a poctivé reflexe toho, co…
Jak předejít nacvičeným odpovědím uchazečů o práciV současné době již uchazeče o práci nemůže překvapit téměř žádná otázka, která zazní na pracovním pohovoru. Stačí, aby se předem podíval na internet a najde nejen informace o tom, na co se ptají…
