Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3139 článků.
Kreativita není jen doménou mladších ročníků, tvrdí studieŘada zástupců starších generací bývá mnohdy přesvědčena, že kreativita je spíše doménou mladších ročníků. Studie americké univerzity v Ohio zjistila, že ve skutečnosti existují dva různé cykly…
Získejte více volného času, zde je pět tipůJistě jste už slyšeli rčení, že čas jsou peníze. Považovali jste ale někdy čas za skutečné aktivum? Každá minuta je malou komoditou, kterou lze utratit, uložit nebo investovat.
„Role manažera se v současnosti mění od remote managementu, tedy řízení na dálku, směrem k digitálnímu leadershipu a emoční inteligence se stává nejen předpokladem pro dobré fungování, ale dokonce…
10 evropských osobností, které má smysl sledovat (2/2)Mějte přehled o tom, jak se bude svět podnikání a technologií vyvíjet v následujících letech. Připravili jsme pro vás seznam několika vlivných zahraničních odborníků a podnikatelů z celé Evropy, které…
Jak získat obchodní zakázku i pod tlakem?Tlak může být občas ochromující a může vás dovést k přijetí dohody, s níž nejste úplně ztotožněni. Ve článku vám ukážeme, jak tento tlak překonat a využít ho ve svůj prospěch.
Jak pomoci vašemu obchodnímu týmu prodávat chytřeji a zvýšit prodej?Odborníci na prodej se na začátku své kariéry učí, že pokud chtějí vydělat slušné peníze, musí kontaktovat co nejvíce lidí. Tento étos způsobuje, že mnoho prodejních profesionálů zůstává po celý den…
Mnichov/Berlín/Praha. Koronavirus? Dodržovat rozestupy? To raději budu jezdit vlastním autem! Hygienická opatření vedla k rozmachu prodeje ojetých aut. Platí to zejména pro starší a levnější vozidla.…
Terapie CX – vytváření dobré zákaznické zkušenosti je hlavně o prevenciVytváření dobré zákaznické zkušenosti je hlavně o prevenci. Je třeba nastavit pevné základy, které zákazníkům nakonec dají pocit, že dobře nakoupili, že udělali skvělé rozhodnutí, že si vybrali právě…
Od obchodu k podpoře zákazníků – svět e-commerce se dramaticky měníV posledních měsících si zákazníci velmi rychle zvykli nakupovat zboží online namísto nakupování v kamenných obchodech. Pokud se pohybujete v e-commerce, měli byste se nyní více než kdy dříve…
Slovo „NE“ neznamená definitivní ztrátu potenciálního zákazníkaJako obchodníci hodnotíme naši úspěšnost nejčastěji podle toho, kolikrát nám klienti řekli „ANO“ na naši nabídku. Tak proč by zamítavé „NE“ mělo být vůbec zvažováno jako potenciální známka úspěšného…
Nová budoucnost práce: Pandemie COVID-19 mění preference zaměstnanců (průzkum)Krize proměňuje pracovní trh obrovskou rychlostí a stává se katalyzátorem nové budoucnosti práce. Společnost ManpowerGroup zrealizovala výzkum mezi 8 000 zaměstnanci z 8 zemí světa s cílem zjistit…
Potřebují zákazníci obchodníky, nebo se už dokáží „obsloužit“ sami?S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se může zdát, že si vystačí bez prostředníků. Je tomu skutečně tak?
Jak funguje elektronizace dokumentů, jak to je s elektronickým podpisem a jak ovlivňuje COVID-19 digitalizaci v HR? Promluvili jsme si s Evou Kačeríkovou, certifikovanou SAP HR konzultantkou z…
Vy víte, že je to otravná a zdlouhavá práce, ale udělat se musí. Víte, že zase půl dne strávíte nezáživným papírováním a nezbyde čas na to, co máte nejraději – na komunikaci s kolegy a plánování…
Každý manažer prochází evolucí. Ve které fázi se právě nacházíte vy?Manažerem se člověk nerodí, ale postupně stává. Prochází vývojem, který nelze přeskočit. Je důležité si uvědomit, v jaké fázi se právě coby manažer nacházíte a kam směřujete. Každá z těchto etap…
