Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17312 článků.
Jak si získat důvěru na dálkuPráce na dálku je stále běžnější. Přináší nesporné výhody pro zaměstnavatele i zaměstnance, ale má i svá úskalí. Jedním z nich je častý nedostatek důvěry vůči zaměstnancům, nad nimiž vzhledem k místu…
Jak si s podřízenými ujasnit očekávání ohledně pracovního výkonuMezi zaostáváním za výkonností ostatních a dosahováním špičkových je dlouhá cesta. Vaši podřízení by proto neměli být překvapeni při každoročním hodnocení. Očekávání musí být jasná a dohodnutá předem.…
5 vět, kterým se vyhněte během vyjednávání se zákazníkyChcete definitivně odradit zákazníka? Pak mu dostatečně neodpovídejte na dotazy nebo snižujte závažnost jeho problémů. Zákazníci potřebují být vyslyšeni a pochopeni. Vyhýbejte se tedy negativnímu…
Firmám se daří více než jejich zaměstnancůmZisky nefinančních podniků stouply v roce 2014 o 13,3 %, tedy více než v letech konjunktury. Se svými zaměstnanci se o ně firmy ale moc dělit nechtěly. Počty zaměstnanců v nefinančních podnicích…
S outsourcingem mezd nic neztrácíteKaždý manažer zodpovědný za HR má patrně jasno v tom, jaké jsou obecné výhody interní mzdové účtárny a jaké naopak externího zpracování. A je zřejmé, že tyto výhody jsou protichůdné, takže například…
Test: Jste závislí na práci?Workoholismus je závislost jako každá jiná, a tudíž je velmi nebezpečný. V dnešní době globalizace a mizejících hranic mezi prací a soukromým životem je navíc riziko workoholismu stále vyšší. Díky…
5 tipů, jak uzavírat obchody rychlejiŽijeme v rychlé době a rčení, že čas jsou peníze, dnes platí více než kdy jindy. Obzvlášť v prodeji. Pokud se vám povede zkrátit průměrnou délku jednoho prodejního cyklu, tedy času, který strávíte se…
Jaké jsou trendy v rozvoji manažerských kompetencí? Které přístupy ke vzdělávání různých skupin zaměstnanců fungují a jak nejlépe pracovat s motivovaností, angažovaností a postoji zaměstnanců? To…
Realitní makléři, víte, kde hledat vše potřebné pro svou praxi?Při prvním setkání s mým realitním makléřem mi na otázku, jaké jsou jeho reference, řekl mimo jiné: Jsem členem Asociace realitních kanceláří České Republiky. Co to pro mě jako pro zákazníka znamená?…
Lekce emoční inteligence pro řešení konfliktůMíra naší schopnosti řešit konflikty rozhoduje o tom, jak moc nám druzí lidé budou důvěřovat, jak velký respekt si u nich získáme a jak úspěšnou spolupráci nastavíme. Chceme-li konflikty zvládat…
Studie: Státy zaslíbené technologiím v roce 2015Letos je světovým lídrem v oblasti ICT Singapur. V Singapuru totiž byla na vládní úrovni zpracována rozsáhlá strategie pro digitální oblast a online služby i nástroje jsou řádně využívány. Více než 50…
Rok 2015 v korporátní komunikaci: Nejdůležitější trendy (2/3)Korporace se snaží přiblížit lidem, a proto nechávají upřímné a autentické zaměstnance šířit komentáře všude tam, kde mohou prospět marketingu a náboru. Zaměstnanci a jejich názory se tak stávají…
Vytvořte úspěšnou značkuChcete-li, aby vaše firma byla úspěšná, musíte si vytvořit značku, která bude úspěšná. Správná prezentace je základ. Zákaznici jsou dnes konfrontováni se spoustou nových informací a nabídek. Chcete-…
Definice společenské odpovědnosti firem (CSR) říká, že jde o dobrovolné zapojování sociálních a ekologických hledisek do každodenních firemních operací a interakcí se zaměstnanci, zákazníky,…
3 tipy, jak znít přirozeně po telefonuJistě se vám již někdy stalo, že jste přijali hovor a ještě předtím, než se daný volající vůbec představil a řekl, odkud a proč volá, už jste věděli, že se jedná o telemarketing. Většina telefonních…
