Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19596 článků.
Jak poznat skutečné potenciální zákazníkyNajít ideální zákazníky není snadné. Mnoho lidí, kteří by teoreticky o vaše produkty mohli mít zájem, nakonec odmítne nakupovat. Je proto důležité vytvořit si analýzu na základě kvalitních dat. Tato…
Základem koučování zaměstnanců jsou správné otázkyČasopis Harvard Business Review právě vydal knižního průvodce koučováním zaměstnanců pro manažery. Vysvětluje v něm, že základem koučovacího stylu řízení je umění klást otázky. Správné koučovací…
Evropské právo: Obezita může být zdravotní postiženíSoudní dvůr Evropské unie vynesl průlomový rozsudek v oblasti rovného zacházení se zaměstnanci. V závěrečném stanovisku k případu propuštění obézního dánského pečovatele o děti Karstena Kaltofta…
Jak si udělat reklamu a získat více zákazníků od konkurentůDokážete oslovit a získat aspoň část zákazníků od konkurence? Je pravděpodobné, že trh už je rozdělen, a tak pro jejich získání bude třeba vyvinout extra úsilí. Když se snažíte o nové zákazníky,…
Náborář, který nechce jen pasivně čekat, až se mu ozvou uchazeči o práci, musí umět telefonovat. Jen tak se dokáže dostat k těm nejlepším talentům v daném oboru přes jejich neprůstřelné asistentky a…
Co musí obsahovat první slide vaší prezentaceLidé, kteří se přijdou podívat na vaše vystoupení na konferenci nebo poradě, se často rozhodují o tom, zda setrvají, ještě dříve, než začnete mluvit. Záleží na tom, co vidí na prvním slidu, který je…
5 způsobů, jak změnit chování vůči vašemu prodejnímu týmuKdyž váš tým neplní vaše očekávání, máte tendenci je za to obviňovat? Zkuste se na chvíli zamyslet, zda je problém opravdu na jejich straně. Může se totiž stát, že problémovým aspektem jste právě vy.…
Jak odmítnout bez pocitu viny a strachuNěkdo vás požádal o určitou službu, ale vy nemáte čas nebo zájem mu pomáhat. Taková situace nastává dnes a denně a vždy v ní můžete volit mezi dvěma způsoby řešení. Buď se přizpůsobíte požadavku…
Proč stále odkládáte své úkoly?Víte, co všechno máte udělat, ale stále se vám to nějak nedaří. Na konci dne se cítíte vyčerpaně, i když jste udělali mnohem méně věcí, než jste mohli. Rostoucí stres vás odvádí od práce na vašich…
Mluvení na veřejnosti: Jak se konečně znatelně zlepšitKaždý má svou zónu komfortu a takové zóny máme ve všech oblastech našich životů. Mluvení na veřejnosti není žádnou výjimkou. Když děláte něco, co leží mimo vaší zónu komfortu, bývá to nepříjemné,…
3 situace, kdy můžete cítit pokušení lhát zákazníkovi a jak jim odolatJako obchodníci potřebujete dobrou reputaci. Lhaní zákazníkovi tomu rozhodně nepomůže. I když si můžete myslet, že jedna malá lež se ztratí a vy ze situace vyjdete jako výborný prodejce, můžete se…
Máte na to stát se poradcem?Hodně profesionálů se poté, co ztratí práci nebo dobrovolně odejdou od zaměstnavatele, rozhodne stát se poradci. Hodně jich to ale časem vzdá, protože zjistí, že na to nemají. Neznamená to, že nejsou…
Proč vám nikdo neodpovídá?Zveřejnili jste inzerát s nabídkou zaměstnání na pracovním portálu či v tisku a nikdo se nehlásí. Když už se konečně někdo přihlásí, není to uchazeč podle vašich představ a potřeb. Začínáte tedy…
Šlapete si po kariéře?Máte pocit, že vaše kariéra ustrnula na mrtvém bodě? Pak to tak asi bude. Dlouho jste nebyli povýšeni a ani se nerýsuje žádný zajímavý projekt, který by vás někam posunul. Možná se dost nesnažíte, ale…
Nevyvíjej na zákazníka nátlakSeděl jsem v jeho kanceláři a živě jsem si představoval, jak zavádí klíčové manažerské nástroje (postupy, techniky, organizaci) z našeho semináře ve své firmě. Shrnul jsem, co vše ho zajímá, a zeptal…
