Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19718 článků.
Rozvíjejte vzájemné sympatie se zaměstnanciJe všeobecně známé, že lidský faktor je důležitým prvkem fungování organizace. Může však být velmi ošemetný v případě vztahů mezi zaměstnanci a manažery. Někteří tvrdí, že dosahovat vysokých výsledků…
Letní tipy pro zvýšení motivace v call centrechV call centrech bývá horko i v zimě, natož uprostřed léta. Spolu s tím, jak stoupá teplota, klesá motivace zaměstnanců. Britský portál Call Centre Helper proto oslovil vedoucí call center, aby se…
Šéf LinkedInu radí: Zrušte prezentace na poradáchKdyž se řekne ztráta času, většina kancelářských pracovníků si představí porady. Každá firma se se strašákem zbytečných porad snaží nějak bojovat. Podívejme se, jak to dělá provozovatel sociální sítě…
Obsah, který vám vynese vrchní příčky na GoogluJiž od zavedení SEO je třeba psát texty jinak než v minulosti. Na druhou stranu je však třeba stále myslet na to, aby obsah přiměl čtenáře stát se zároveň zákazníky. Jak to tedy máte udělat?…
Máte své úřední hodiny?Již desítky let se v manažerské teorii hovoří o takzvaném konceptu otevřených dveří, tedy vyvažování autority manažera s jeho přístupností vůči podřízeným. Do jaké míry má tedy mít manažer otevřené…
Princ William jde příkladem v otcovské dovolenéDnešní noviny i všechna ostatní média jsou plná zpráv o narození syna britského prince Williama a jeho manželky, vévodkyně Kate. Vedle odhadů jména budoucího britského krále a nejrůznějších sond do…
Recruitment přes sociální sítě jako LinkedIn, Facebook, Google+, XING nebo dokonce Instagram a Pinterest je v HR komunitě aktuálním tématem skloňovaným snad ve všech pádech. Obecná úroveň znalostí…
Proč manažeři přichází o své zaměstnance?Jistě jste se již někdy setkali s nadřízeným, se kterým se čas strávený v práci stával noční můrou, a jediným pozitivem byla vidina víkendu. Společnosti se mnohdy diví, že je zaměstnanci opouštějí ne…
Brad Amico, nový regionální ředitel společnosti EMC pro oblast východní Evropy1. července se 42letý rodák z Kalifornie Brad Amico stal ředitelem společnosti EMC pro oblast východní Evropy v rámci regionu TEEAM, jehož součástí je i Česká republika a na Slovensko. Posílí řídicí…
S kým se rozloučit co nejdříve?Všichni víme, jak je to nepříjemné, když musíme někoho propustit. Zvlášť nepříjemná je situace, kdy určitý zaměstnanec plní skvěle své povinnosti, ale i přes různá školení a napomenutí stále svým…
Obchodní taktiky, které se vám vymstíAnglický online magazín Business Matters odhalil několik prodejních taktik, kvůli kterým můžete finančně vykrvácet. Ujistěte se, že se vás takové jednání netýká. 1. Sami vetujete svou nabídku…
Ikony a idiotiÚspěšní lídři jsou většinou mentálně a emocionálně pokřivení. Tato věta uvozuje knihu s názvem Icons and Idiots: Straight Talk on Leadership, jejímž autorem je švýcarsko-americký manažer Bob Lutz. Ten…
Vnější zaměření? To se týká prodejního týmu, ne? Otázky, které dostávám naprosto běžně a vždy na ně rezolutně odpovím: Ne, to tedy rozhodně ne. Vnější zaměření je odpovědnost každého ve firmě.…
Jak vytvořit obsah, který prodáváContent marketing není jen o vytváření obsahu, který upoutá a zaujme. Konečným cílem musí být prodej, přeměna čtenáře na zákazníka. Pro jeho dosažení stačí při utváření obsahu dodržovat následující 3…
Ako si udržať priazeň a lojalitu zákazníka? Veľké spoločnosti sú bezradné (2)Väčšina veľkých firiem stratila schopnosť budovať emocionálny vzťah zákazníka k svojej značke. V prvej časti tejto témy tvrdím, že tradičné projektové postupy budovania pozitívnej zákazníckej…
