Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19997 článků.
Jak těžit ze stížností zákazníkůI v dnešní době sociálních sítí, online helpdesků a webových stránek se stále mnoho lidí spoléhá na call centrum při snaze získat odpovědi na své otázky. Dvojnásob to platí u nespokojených klientů,…
5 rad pro úspěšný m-commerceHistorie se opakuje a nabízí se srovnání s počátky e-commerce. I proto není na místě považovat m-commerce pouze za e-shop přizpůsobený mobilním zařízením. Podle průzkumu lidé totiž opustí 97 % košíků,…
Základy nastolování firemní kulturyMnozí z top manažerů velkých společností by vám řekli, že strategie a kultura firmy jsou základem dlouhodobě vysoké výkonnosti společnosti jako celku. Avšak zatímco plánování strategie se soustavně…
Jak na zpětnou vazbu pro uchazeče o zaměstnáníDnes možná většina firem nemá žádný formální proces poskytování zpětné vazby neúspěšným uchazečům o práci, v nadcházejících pěti letech se však bez něj už neobejde. Myslí si to alespoň uznávaný…
Čtyři chyby, kvůli kterým se z vaší prezentace stane fiaskoDost možná jste to už někdy zažili váš nadřízený vám na poslední chvíli dá úkol odprezentovat například čtvrtletní zprávu nebo report před vašimi kolegy. I přesto, že na přípravu máte několik dní,…
Stop prokrastinaci!Ta důležitá analýza má být do pátku hotová. Však je teprve pondělí, tak máte času dost. V úterý však zjistíte, že celý následující den strávíte na neplánovaném výjezdu a čtvrteční dopoledne se…
Firmy se po desítky let snaží najít tzv. dokonalého lídra, konečně se však ukázalo, že nikdo takový není. Začínají vnímat, že dnešní svět byznysu je natolik složitý, že jeden typ lídra, který zvládne…
Jak podpořit kreativní myšlení zaměstnancůDokonce i v prostředí, kde rutinní aktivity přináší požadované výsledky, můžete podpořit inovativní myšlení svých pracovníků, aby dělali práci jinak nebo jednodušeji. Server TLNT nabízí několik…
Jak se vypořádat s poklesem v prodejiNejlepší radou na to, jak čelit propadu v prodejních statistikách, je vůbec se do takové situace nedostat. Avšak když je pozdě bycha honit a obchodník stojí tváří v tvář onomu obávanému klesajícímu…
Naučte se být odolným lídremMáte pocit, že se s nátlakem top managementu vyrovnáte, budete-li pracovat usilovněji? Stres možná některé popohání vyššímu výkonu, avšak studie uvádí, že toto neplatí dlouhodobě. Příliš velký tlak má…
Proč nepodceňovat význam HRNa konci května vyšel na TLNT.com článek Carol Andersonové, dlouholeté ředitelce HR oddělení v mnoha společnostech v USA, ve kterém se pozastavila nad stále ještě často nevyužívaným potenciálem Human…
Předejděte syndromu vyhořeníManažeři, podnikatelé a vůbec vy všichni, kteří při své práci nesete na svých bedrech velkou odpovědnost za odvedený výkon, jste dennodenně vystavováni velkému stresu. Nadměrná psychická a emocionální…
Rutinní návyky, díky kterým budete v prodeji excelovatBritský magazín Business Matters na svém webu přinesl seznam několika rutinních aktivit, které, když je zvládnete včlenit do svého pracovního dne, vám výrazně zvýší šance na zlepšení prodejních…
Podrývají ostatní vaši autoritu?Stalo se vám, že si vaši zaměstnanci šli pro radu raději za vaším nadřízeným než za vámi? Jak je možné, že váš podřízený získal volno a vy o tom nic nevíte? Umíte si zachovat profesionální přístup,…
Při selekci vhodných kandidátů na určitou pracovní pozici musí vždy příslušný HR manažer přemýšlet i z pohledu potenciálních zájemců o dané místo. Proces najímání zaměstnanců je totiž oboustranný je…
