Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19813 článků.
Jak poznat, že váš zákaznický servis není dostatečně dobrý? Podle těchto šesti znameníJe váš systém zákaznické péče efektivní? Jsou klienti spokojeni? Na tyto zdánlivě jednoduché otázky může být až překvapivě složité odpovědět, protože klienti často nedávají najevo znepokojení, i když…
Pět základních typů podřízených – a jakým manažerským stylem je véstPracovníky bychom mohli rozdělit do pěti základních kategorií podle toho, jaké mají osobnostní vlastnosti a preference. A podle toho také můžeme určit, jakým manažerským stylem se tyto skupiny…
Vedením kurzů zaměřených na finanční znalosti nefinančních manažerů se zabývám již bezmála dvacet let. Za tu dobu se proměnil nejen jejich obsah, průběžně přizpůsobovaný potřebám globální ekonomiky,…
Váš vlastní GPT na steroidechSestavte si vlastní GPT chat! Zjednodušíte si práci, ušetříte čas i prostředky a vylepšíte komunikaci se zákazníky. A to vše bez nutnosti umět programovat! Chat GPT (Generative Pre-trained…
Digitalizace HR procesů se stává klíčovým trendem v moderním podnikání. Firmy po celém světě přecházejí na digitální platformy, aby zefektivnily personální práci, zlepšily zaměstnaneckou zkušenost a…
Ať už působíte ve výrobním sektoru nebo třeba ve službách, schopnost vaší firmy reagovat na aktuální trendy průmyslu 4.0 bude čím dál tím více ovlivňovat vaší konkurenceschopnost a pozici na trhu.…
Osobní audit obchodníka: Udělejte si revizi svých obchodních technikJe poměrně lehké „usnout na vavřínech“, spadnout do určité rutiny a přestat se soustředit na neustálé vylepšování svých schopností. Přitom obchodní umění je jako auto. Pokud jej pravidelně…
ČMIS má nového šéfa kyberbezpečnosti. Jan Bufka bude dohlížet na bezpečnou IT infrastrukturu i boj s ransomwaremNávrhy a testování zabezpečení IT infrastruktury, konzultace, vzdělávání zaměstnanců v oblasti kybernetické bezpečnosti i pohotovost v případě napadení ransomwarem. Na to se zaměřuje bezpečnostní tým…
Nedaří se vám dosáhnout vašich kariérních cílů? Pět možných důvodů, proč se tak dějeMáte plány pro svou kariéru, ale nedaří se vám je plnit? Chcete například dosáhnout na manažerskou pozici nebo vést větší tým, ale tento cíl vám dlouhodobě uniká? Cítíte, že ve své kariéře stagnujete…
Česká republika čelí kritickému nedostatku IT odborníků, chybí až 30 tisíc specialistůRozvoj technologií a digitalizace firem na celém světě neustále zvyšuje poptávku po odbornících v oblasti IT - informačních technologií. Tento trend je zřetelný nejen v České republice, ale také…
Rychlá, efektivní a bez zbytečného přepisování z jednoho programu do druhého. Přesně taková je mzdová agenda, když ji vedete pomocí účetního softwaru. Podívejte se, jaké má výhody a kdy se vám toto…
Chystáte se na pohovor na manažerskou pozici? Poradíme vám, na co se zeptat, abyste zaujaliÚkolem prvního kola pohovoru je prodat sám sebe. Trochu konkrétněji, vaším hlavním cílem je, aby vás personalista či potenciální manažer pozval na druhé kolo pohovoru. Na jednu stranu je samozřejmě…
V České republice chybí až 20 tisíc řidičů kamionů. Ještě pár let nazpět to bylo o čtvrtinu méně a už tehdy byl tento stav kritický. Se stárnutím populace a odchodem pracovníků do…
Šest tipů pro začínající manažeryKaždý manažer jednou začínal. A musel si projít tím, že poprvé začal vést lidi, aniž měl předchozí zkušenosti. Pokud i vy začínáte s vedením lidí a poprvé jste byli povýšeni do manažerské role, máme…
Nástupní odměny byly v červenci příznivé pro profese točící se kolem nákupů. Manažerům nákupu nabídly firmy průměrně až o 10 900 korun více než v červnu a specialistům nákupu pak o 4…
