Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19447 článků.
Jak se zbavit nákladných zákazníků bez ztráty reputaceElegantní rozloučení s obtížným zákazníkem vyžaduje obratnost, není však nemožné. Každá firma začne dříve či později…
Největší chyby při změně kariéryZměna kariéry není nikdy lehká. Polovina lidí si bude myslet, že jste se zbláznili, náboráři vám předvídají, že už nikdy nenajdete…
Pozor, nevyhořteŘada lidí se v posledních měsících potýká se zvýšeným objemem práce a pomalu, ale jistě ztrácí energii. To může vést od poklesu morálky přes nižší produktivitu až k vyhoření. Jak se blížící vyhoření…
Není zákazník, není byznysProč byste měli zákazníkům poskytovat vynikající zkušenosti s vašimi službami? Existuje minimálně deset pádných důvodů. - Vynikaj&…
Vždy mě nesmírně lákalo poznání vztahů mezi lidmi a zvládání emocíS Helenou Bernardovou, ředitelkou oddělení lidských zdrojů v pivovaru Bernard, o ryze praktických aspektech personalistiky, metodách komunikace se zaměstnanci a přístupu k firemním hodnotám...Nyní…
Jak dostat kariéru z vyjetých kolejí?I v práci, kterou považujeme za dobrou, můžeme cítit nedostatek nových výzev a touhu postoupit výše, přestože to v dohledné době není možné. Nemusí to však nutně znamenat odchod. Mnohdy stačí jen se…
Méně stresu nejen pro náborářeDlouhodobě stresující práce může vést až k vyhoření. Jak tomu předejít? - Vyhýbejte se nikotinu, alkoholu, kofeinu a cukru. Pijte dostatek kvalitní vody. - Zbavujte se stresu prostřednictvím fyzické…
10 nejčastějších chyb na poradáchPorady nemusejí být jen ztrátou času. Naopak představují skrytý zdroj mnoha výhod, dokážete-li se vyhnout zbytečným chybám. Které jsou ty nejčastější? - Pořádání porad jen proto, že vždy pořádáte…
Jak překonat odpolední útlumMnoho lidí bojuje v práci s odpolední únavou, kdy ztrácejí energii, nedokáží se soustředit a získávají pocit, že nevydrží v bdělém stavu do konce pracovního dne. Tento problém navíc často umocňuje…
Skupina spokojených zaměstnanců s vysokým výkonem ještě neznamená tým. Úkolem týmového vůdce je aktivně budovat smysl pro spolupráci a vytvářet skutečně týmově orientované prostředí. Úspěšné týmy mají…
Klevety se šíří každou firmou, to však neznamená, že by je manažeři měli ignorovat. Naopak jim mohou způsobovat řadu problémů. Chroničtí pomlouvači dlouhodobě podrývají pracovní morálku, snižují…
Co když je to špatně?Je velmi pravděpodobné, že v určitém bodu své kariéry budete požádáni, abyste implementovali strategie, jejichž autorem je někdo jiný. Práce manažera spočívá v zavádění strategií, co když však máte…
Dobrá jazyková škola není jen zprostředkovatelem lektorůDavid Dvorský je vzděláním doktor medicíny. Mezi kolegy majiteli jazykových škol v tom ale nejsem až tak výjimečný, občas se mezi námi vyskytují dost nečekané profese," říká. V devadesátých letech,…
Tři čtvrtiny německých firem, které působí v České republice, preferují u svých zaměstnanců znalost němčiny před angličtinou. Ukázal to průzkum Česko-německé obchodní a průmyslové komory. Němčinu…
Komunikace je základKomunikace je důležitou součástí organizačního úspěchu. Pro zaměstnance je mnohem jednodušší plnit jejich úkoly, když jsou dobře informováni o tom, kam firma směřuje. Stráví pak méně času diskutováním…
