Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 1991 článků.
Klíč ke spokojenosti zákazníků: Angažovanost zaměstnancůAngažovanost pracovníků společnosti, kteří jsou v přímém kontaktu s klienty, je základním stavebním kamenem zákaznického servisu a zároveň klíčem ke spokojenosti klientů. Pouze angažovanost…
Jak stihnout více práce za méně časuKdyž nemáte čas, řekněte to. Nebuďte hrubí, prostě jen oznamte, že se musíte potkat s někým jiným někde jinde. To vás dostane z hovoru, který se už stává příliš dlouhým. Také se zkuste zamyslet nad…
Rizika, která plynou z příliš dlouhé prodejní praxePrakticky ve všech oborech lidské činnosti i profesního uplatnění platí, že zkušenosti a praxe znamenají kvalitnějšího a produktivnějšího pracovníka. Platí to však i v prodeji? Konzultantka Colleen…
Čeká vás poprvé tvorba rozpočtu? Máme pro vás 4 tipyNa své nové pozici musíte rozumět různým finančním ukazatelům, poměrům a výkazům. Jak se vyhnout bolestem hlavy spojeným s tvorbou rozpočtů? Podívejte se na tyto tipy, které s námi sdílel web about.…
3 věci, které neříkejte při prodeji přes telefonÚvodní věta telefonního hovoru s potenciálním klientem je ta nejdůležitější. Jedná se o jedinou příležitost, jak zaujmout, kterou máte. Pokud si tedy na začátek hovoru nepřipravíte větu, která u…
Základní kameny úspěšného prodejního týmuVytvoření kvalitního týmu je základem úspěšného prodeje. Ne každý člověk se hodí na všechno, každý prodejce si rozumí lépe či hůře s různými typy lidí, a prodejní oddělení by mělo sestávat ze…
Jak uspořádat poradu, která bude zaručeným fiaskemNěkteré porady ještě ani nemusejí začít a už je předem jasné, že nebudou k ničemu. Všechny zúčastněné jen okradou o čas a nic se nevyřeší. Nejčastěji se to stává, když si někdo myslí, že stačí jen…
Několik vět, díky kterým budete oblíbenější mezi kolegyZjednodušeně se dá říci, že prodej není o ničem jiném než o práci s lidmi. Prodejce je člověk, který pozvedl svou schopnost komunikovat s lidmi a inspirovat je na profesionální úroveň. Dobré…
Nesnášíte sami sebe? Uvědomte si to a vyzkoušejte tyto 4 tipyKdyž máte pocit, že se vám dějí jen špatné věci, možná nemáte rádi sami sebe. Co je třeba udělat? Okamžitě změňte své myšlení. Musíte začít myslet jinak a soustředit se na to, jak věci zlepšit. Když…
Onboarding není zbytečný, musí se však dělat správněFungující proces onboardingu neboli začleňování nováčků do společnosti patří k základním předpokladům úspěšného chodu každé organizace. Pomáhá jim rychleji proniknout do nové práce, což přispívá nejen…
6 vět, které by náboráři neměli vypustit z ústPři pracovních pohovorech rozhodně neplatí, že uchazeč je ten jediný, kdo by měl udělat dobrý dojem. Stejný úkol má i náborář, který kromě své vlastní pověsti drží v rukou i pověst firmy. Uchazeči na…
14 kroků k úspěchu a duševní síle (2/2)V první části našeho článku o zvyšování duševní odolnosti za účelem dosažení úspěchu jsme se dozvěděli, že základem je emoční inteligence. Dále je to sebedůvěra ve smyslu skutečné vnitřní sebedůvěry,…
Jak se liší motivace napříč kulturamiNaše motivace jsou různé. Je to tak kvůli tomu, že pocházíme z odlišných kultur. Společné nám je to, že nám naše vlastní cíle pomáhají stanovit a ujasnit si to, čeho chceme dosáhnout. Proto jsou pro…
Jednotlivec nezmůže nic. Úspěšná firma je úspěšný týmDoby, kdy se firmy potýkaly s problémy, které dokázal vyřešit jeden člověk, jsou nenávratně pryč. Složité problémy dnes řeší celé týmy lidí a již dávno neplatí, že by jeden génius mohl dosáhnout…
Jak (ne)získat místo vyššího manažeraZájemci o postup z role středního do role vyššího manažera, kteří mají odpovídající profesní znalosti a zkušenosti, často podléhají dojmu, že zvládnout přijímací pohovor pro ně bude hračka. I když už…
