Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2022 článků.
Prezentace na poslední chvíli: Jak přežít (1/2)Když jste na poslední chvíli požádáni, nebo spíše pověřeni, abyste odprezentovali něco místo svého nadřízeného, není to zcela vaše zodpovědnost. Je dobré si uvědomit, že je to primárně zodpovědnost…
Platí stále rčení "Náš zákazník, náš pán"?Jádro zákaznického servisu se posouvá jinam, než kde bylo ještě před několika lety. S příchodem automatizace a platforem, přes které si lidé mohou objednávat a upravovat zboží zcela sami, to skoro…
Rozumíte si s mladými zaměstnanci?Jste si jisti, že vaši lidé rozumějí slovům, které běžně používáte při práci? Nemyslíme teď odborné termíny, ale výrazy jako porada nebo kancelář. Představy o významu těchto slov se mohou výrazně…
Pracovní setkání? Výstřihy a parfémy si nechte na večerAť už jdete na obchodní schůzku, pracovní pohovor, networkingovou akci či kamkoli jinam, kde se máte setkat s novými lidmi, neměli byste zapomínat na základní pravidlo první dojem je jeden jeden.…
Umíte přesvědčit?Schopnost přesvědčit druhé je důležitá nejen v práci, ale i v každodenním životě. Vyžaduje vysokou míru emoční inteligence. Chcete-li totiž získat ostatní pro svůj způsob myšlení, musíte na ně v první…
Porada není monologPorady jsou často jen ztrátou času, protože nemají jasně daný program, účastní se jich zbytečně moc lidí a končí, aniž by se účastníci domluvili na nějakém závěru a dalších krocích. O tom jsme však už…
Naučte své lidi přijímat zpětnou vazbuManažerům je často vytýkáno, že nechtějí poskytovat zpětnou vazbu. Mnozí manažeři si přitom uvědomují, jak je zpětná vazba důležitá a snaží se jí poskytovat svým podřízeným co nejčastěji. Narážejí…
Zlozvyky veřejného vystupování (1/2)Každý z nás má určité komunikační návyky, které jsou natolik rutinní, že si je ani neuvědomujeme. Fungují zkrátka podvědomě. Velmi dobře je však vnímají lidé, s nimiž komunikujeme. A pokud stojíme…
Nová pravidla odškodňování pracovních úrazů a nemocí z povoláníV návaznosti na nový zákoník práce, který vešel v platnost 1. října 2015, vyšlo i nové nařízení vlády, které určuje postupy pro stanovování výše náhrad za bolest a ztížení společenského uplatnění v…
7 rad prodejcům po telefonuTelefonní prodej je jednou z nejtěžších prodejních technik, které se však do určité míry nevyhne skutečně žádný obchodník. Server Selling Power přinesl 7 rad těm, kteří se v dovednosti telefonního…
5 otázek, které si musí položit každý šéfWeb management.about.com se zamyslel nad nejzásadnějšími otázkami v každém byznysu. Tohle je výsledek: 1) Má firma dostatek talentovaných lidí? Úspěšní lídři se vědomě obklopují schopnými a…
5 varovných signálů pro manažery, kteří si nevedou moc dobřePokud jste už delší čas nezkusili něco nového, může to být známkou toho, že se pro roli manažera tak úplně nehodíte. Stejně tak by vás mělo varovat, když zjistíte, že radši plníte úkoly sami, než…
4 tipy, jak lépe přesvědčitBýt úspěšným prodejcem znamená mimo jiné i umět přesvědčovat ostatní lidi. Umění působit na rozhodování jiných lidí a celkově se umět vcítit do ostatních jsou navíc schopnosti, které jistě využijete i…
Nenechte se vysát negativními lidmiNegativní lidé se najdou všude. Často se jim můžeme vyhnout, někdy to však možné není, například v práci. Pak musíme čelit jejich negativní energii a pesimismu, což nás může rychle vyčerpat. Jak to…
Jste profesionální spíkr? I kdyby ne, stejně je důležité mít silný závěrMožná chcete, aby se přihlásili do programu. Nebo chcete, aby uskutečnili nějaký obchod či poskytli půjčku. Možná se snažíte, aby nastaly určité organizační změny. Možná také chcete, aby přímo váš…
