Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2099 článků.
Odměňte špičkové výkony: Není to jen o penězíchJak nejlépe odměnit zaměstnance, kteří dosahují lepších výsledků než jejich kolegové? Jde hlavně o to, abyste ukázali, že těm, kteří odvádí špičkové výkony, se dostane řádné odměny. Posílíte tak…
Neúspěch není selhání, ale poučeníNeúspěch vám dodá životní lekce, které byste se jinak nezískali. Tyto lekce a zkušenosti umožňují osobní rozvoj. Empatii nebo lepší pochopení ostatních získáváme intenzivně právě tehdy, když zažíváme…
Sendvič? Ne, děkujiTzv. metoda sendviče bývá často uváděna jako nejlepší způsob sdělování kritické zpětné vazby. Pomyslný sendvič vzniká tak, že kritickou či negativní informaci vkládáme mezi dvě pozitivní zprávy. Cílem…
Klienta musíte zaujmout v první větě. Jinak vás přestává vnímatV angličtině se ve vztahu k prodeji používá výstižný výraz elevator pitch (doslova výtahová promluva). Označuje se jím krátký, shrnující úvod vaší obchodní prezentace, ve kterém klienta zaujmete a…
Když ho znáte, ale nevíte, kdo to jeJména bez tváří jsou kolem nás až příliš častá. Ve velkých společnostech si šéfové nikdy nezapamatují jména ani obličeje lidí, kteří pro ně pracují. Je to těžké. A tak je jen a jen přirozené, že si…
Vydrž, telefonisto, vydrž!Specialista náboru, který nechce jen pasivně čekat, až se mu ozvou uchazeči o práci, musí umět telefonovat. A nejen to. Musí dobře zvládat umění cold callingu neboli volání naslepo. Musí být připraven…
5 rad, jak si zvednout sebevědomí, když vám momentálně nejdou obchodyKariéra obchodníka není nikdy pouze strmým vzestupem vzhůru. Každý prodejce čas od času během své kariéry nutně narazí na to, čemu se v angličtině (převzato z francouzštiny) říká plateau, tedy období,…
Máte málo energie? Zkuste těchto 8 trikůProdej a další obchodní aktivity se nemohou dařit, pokud prodejce není dostatečně vytrvalý a energický. Nedostatek energie, který je většinou kombinací psychických a fyzických faktorů, může být v …
Odborníci radí: 10 tipů, jak získat více klientůTipů na to, jak co nejefektivněji oslovovat potenciální klienty a získávat zákazníky, není nikdy dost. Server INC.com ve svém příspěvku ze začátku května shrnul poznatky z nedávné virtuální konference…
Networking: Co to je a jak na nějPro anglický výraz networking není v češtině přímý ekvivalent. Zjednodušeně se jedná o navazování kontaktů, ne však pouze pro následný přímý prodej, ale i za účelem obchodního partnerství, navázání…
Ekonomická krize, obchod a prodejci: Mýty a faktaObchodník ve své podstatě musí být člověk, který vidí řešení tam, kde jiní vidí problém, a který bere iniciativu do vlastních rukou, zatímco ostatní se považují pouze za oběti svého okolí nebo…
8 jednoduchých nápadů na vylepšení prostředí v call centruAť už se jedná o zákaznickou linku, marketing, prodej či průzkumy, aktivita a úspěšnost call centra jsou přímo závislé na psychickém rozpoložení a motivovanosti pracovníků. Často stačí k vylepšení…
Vyjednáváme s problematickými lidmi: Fráze, které je přesvědčíKomunikace s některými lidmi je zkrátka obtížná a je jedno, zda jsou to vaši podřízení či nadřízení. Přinášíme přehled užitečných frází, které pomohou vaší mrzuté protistraně ve vyjednávání více se…
5 kroků ke ztrátě profesionální reputace na síti LinkedInProfil na sociální síti LinkedIn má v tuto chvíli již více než 400 milionů lidí, z toho 934 000 Čechů. Všichni tito lidé vstupují na LinkedIn s tím, že je to profesní sociální síť, na které se mohou…
Zdá se vám, že vás nikdo nechápe? Jak na to, aby vám ostatní porozuměliProč lidé někdy neumějí prosadit svůj názor? Někdy se totiž snaží své stanovisko protlačit až příliš silně. Přitom si neuvědomují, že s takovým přístupem se jim to změnit nikdy nepodaří, tvrdí web…
