Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 1991 článků.
6 tipů, jak se s grácií omluvit klientoviKaždý občas dělá chyby. I když se snažíme sebevíce, občas k chybě dojde i ve vztahu prodejce-klient. Žádnou chybu bychom neměli přejít jen tak. I sebemenší přešlap, pokud je ignorován a nedostatečně…
4 důvody, proč se lidé bojí udělat změnu, a jak je překonatBěhem své práce víceméně každý prodejce v kterémkoliv oboru naráží na velice častý problém status quo. Lidé tíhnou k tomu, že preferují svoji současnou situaci a jsou na pozoru před jakýmikoliv…
Co dělat, když vás chce opustit klíčový zaměstnanecTi nejlepší zaměstnanci, kteří odvádějí skvělé výkony, jsou jádrem úspěchu firmy v jakémkoli odvětví. Obzvláště pokud zaměstnanců nemáte mnoho a všechny z nich jste si pečlivě vybrali, může být odchod…
Každá funkce v rámci firmy nějakým způsobem měří kvalitu svých produktů či služeb. Výjimkou zůstává pouze HR a především nábor. Je přitom velice neprofesionální předpokládat, že poskytujeme kvalitní…
Dnes tu máme otázku pro kouče: Jak moc si věříte? Pokud se před setkáním se svými svěřenci necítíte úplně jistě, problém může být jen ve vaší hlavě. Zkuste to, co radíte svým klientům podívejte se na…
Lekce emočně inteligentní konverzaceSchopnost rozpoznat emoční stav druhých a brát v úvahu jejich pocity při vlastním rozhodování. Tomu se odborně říká sociální uvědomění. Řadě lidí tato schopnost chybí, protože místo toho, aby při…
Máte během léta plné ruce práce? Máme pro vás pár tipů (1/2)Když máte udělat několik malých úkolů a neustále je odkládáte, riskujete, že až se znenadání objeví něco většího, nebudete vědět kudy kam. Také byste měli znát sami sebe a vědět, jaký styl práce vám…
Jak přežít pod novým šéfemVáš nový šéf by měl být v prvé řadě informován o tom, jaký je váš osobní rozvojový plán a čemu se zrovna věnujete. Ukažte, že máte v úmyslu se přizpůsobit a očekávejte změny. Nezapomínejte však, že…
Kolega zažívá krizi. Jak mu pomoci?V práci trávíme většinu dne. Společně s kolegy sdílíme pracovní úkoly, radosti i frustrace, a proto není divu, že se často stáváme přáteli i mimo pracoviště. Pokud se tedy kolega dostane do nějaké…
4 nejčastější výmluvy prodejců, které jim brání v práciProdej může být stresujícím zaměstnáním. Téměř každý prodejce je alespoň částečně odkázán na telefonování naslepo. Někteří prodejci nemusí dobře snášet obchodní interakci s potenciálními klienty. A…
Society for Human Resource Management (SHRM) vydala v minulém roce doporučení, jak mají firmy organizovat programy pro doporučování nových zaměstnanců. Zdá se však, že zahrnují běžnou praxi, která se…
Řiďte se podle těchto 10 zásad a získejte respekt lidí kolem sebePřejete si, aby si vás lidé vážili? Chcete, aby je zajímal váš názor a abyste měli osobní značku, tedy dobrou reputaci, která vás odlišuje a prodává? Vybudování respektu u ostatních lidí není žádná…
"Je to problém řízení času" a další mýty o prokrastinaciKaždý z nás má někdy tendenci odkládat plnění nepříjemných úkolů, ať už se jedná o učení, pracovní projekt nebo třeba návštěvu lékaře. Raději se věnujeme méně náročným a příjemnějším činnostem a…
Věnujte pozornost své pozornostiPorucha pozornosti s hyperaktivitou (Attention Deficit Hyperactivity Disorder ADHD) se projevuje už od dětství a nejčastěji se o ní mluví v souvislosti s dětmi školního věku. Přibližně v polovině…
To chce klid aneb Jednání s lidmi s nižší emoční inteligencíZa posledních 25 let, kdy se akademici po celém světě věnují serióznímu výzkumu emoční inteligence, bylo prokázáno, že schopnost řídit své vlastní emoce a emoce ostatních má pozitivní vliv na úspěch v…
