Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19572 článků.
Jak správně ukončit schůzkuNa konci obchodní schůzky by organizátor měl shrnout rozhodnutí, ke kterým skupina došla, popsat následující kroky a přidělit úkoly jednotlivým účastníkům. Veškeré úkoly by měly mít na starosti přímo…
Zachovejte klidJak si udržet chladnou hlavu, když to nedokáží vaši zákazníci? Často se stává, že nespokojenost zákazníka nemá s vámi osobně nic společného. Musíte však situaci řešit, protože oslovil právě vás.…
Lidem nevadí změny, pouze nechtějí, aby se je snažili měnit jiní. Manažeři by se proto neměli ptát, kdo jim pomůže změnit jejich lidi, ale hledat odpověď na otázku, jak mohou svým zaměstnancům pomoci…
Naplánujte si svůj den za 18 minutChcete-li se naučit řídit svůj čas, měli byste z toho udělat rituál. Nejde však o seznam úkolů nebo vágní povědomí o prioritách. Je třeba vytvořit si pokračující proces, který budete dodržovat bez…
Po čem nakupující toužíV obchodování hrají důležitou roli i malé věci", které pomáhají budovat vztahy prodávajících a nakupujících. Nakupující jsou například většinou zaneprázdnění a uvítají, dokážete-li jim ušetřit čas a…
4 kroky k loajálnějším zaměstnancůmChcete-li mít dlouhodobě loajální zaměstnance, nesoustřeďte se jen na jejich finanční ohodnocení. Dejte jim smysluplné role.- Pomozte jim najít smysl. Při pohovoru se například zeptejte, co by dotyčný…
Většina manažerů HR se ráda učí novým věcem. Studuje techniky náboru, školení, odměňování apod. To všechno jsou důležitá témata, která jsou však již známá po desetiletí. Dnes může být zajímavé - a…
Jak vypadá efektivní vůdcovství?Vůdcovství je opředeno řadou mylných představ a mýtů. Jak tedy poznáte, zda je vůdcovství ve vaší společnosti efektivní? Vycházejte z toho, že vůdce je ten, koho lidé chtějí následovat.- Stavte svá…
Co se bannery mohou učit od billboardůBannery jsou z hlediska svého designu a potenciální efektivity velmi podobné venkovním billboardům. Je třeba, aby byly rychlé, poutavé a dobře naplánované. Článek popisuje tři pravidla outdoorové…
Silva Raková: Pravidlo č. 3 - Work life balance, vyváženost mezi pracovním a osobním životem - velká neznámáV České republice bylo v posledních několika letech, před příchodem ekonomické krize, hodně populární slovní spojení WORK LIFE BALANCE. Pamatuji si, jak jsme v našem oddělení HR v ČR připravovali…
10 kroků k lepšímu vyjednáváníV období, kdy se firmy snaží ušetřit co nejvíce nákladů, se schopnost vyjednávání stává stále hodnotnější obchodní dovedností. Článek shrnuje deset rad, jak se stát lepším vyjednavačem.- Pochopte…
13 důvodů odchodu zaměstnanců call centerJedním z největších problémů manažerů call center je vysoká fluktuace zaměstnanců. Dochází k ní z celé řady důvodů. Článek shrnuje ty nejčastější a radí, jak si zaměstnance call center lépe udržet.-…
Kdy jste naposledy měli dovolenou? Možná patříte mezi ty pracující rodiče, kteří si s sebou berou přenosné počítače i na pláž nebo do horské chaty. Pak dovolenou skutečně potřebujete. Nejen, že se…
Zajímejte se o schopnosti i charakterV dnešní ekonomické situaci je nábor správných lidí důležitější než kdykoli předtím. Článek proto shrnuje pět předpokladů úspěšného náboru zaměstnanců.- Kompetence. Má potenciální zaměstnanec potřebné…
První tři programy pro čerpání evropských dotací umožní získávání financí přímo z průběžných plateb. Evropská komise totiž schválila systém řízení a monitorování operačních programů Lidské zdroje a…
