Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16745 článků.
Deset přikázání zákaznického servisuZákazníci patří k nejdůležitějším firemním aktivům. Jak jim ale správně poskytovat služby, aby neodešli ke konkurenci?- Měli byste vědět, kdo je šéf. Vaším úkolem je poskytovat služby zákazníkům, a…
Nechte zaměstnance na pokojiKdy už si někteří zaměstnavatelé uvědomí, že si platí svůj personál jen na několik hodin? To, co se děje mimo tuto dobu, je individuální volbou každého z nich. Myslí si to alespoň britský odborník na…
5 kroků k efektivnějším tiskovým zprávámJak zefektivnit vaše tiskové zprávy?- Udělejte z toho novinkový příběh. Popište, co skutečně nového nebo jiného nabízíte. Jde o nový trend ve vašem oboru? Jak pomůžete svým zákazníkům k lepšímu…
Jak dostat e-mail pod kontroluE-mail je nástroj, který má zjednodušovat a urychlovat komunikaci. Technické nástroje však mohou být efektivní jen tehdy, pokud je dokážeme správně řídit. Řadě lidí se stává, že e-mail naopak řídí je.…
Desatero jednání se složitými lidmiKaždý člověk se během soukromého či pracovního života setká s lidmi, s nimiž je obtížné vyjít. V práci můžete být v pozici, kdy tyto lidi bude řídit nebo s nimi přicházet do styku jako kolega. Jak se…
Využijte tělo jako svou značkuVaše chůze, pohled,hovor. To jsou jen některé ukazatele, které se podílejí na tom, jak vy a tedy i vaše značka vypadáte. Můžete působit jako jistý a kompetentní, nebo jako nudný a nejistý. Vaše tělo o…
Nenechte se ovládat stresemJste v práci přetížení? Dostáváte více úkolů, než jste schopni zvládnout? Pak se u vás jistě projeví stres. Stres občas potk&…
Pokud jste obětí tyranského šéfa, je velmi důležité, jak se k tomu postavíte. Především shromažďujte důkazy o jeho nevhodném chování, i když to bude časově náročné. Článek popisuje deset tipů, jak…
Jak získat vysněné místo v reklamní agentuřePráce v reklamě je velkou výzvou. Pro mnoho lidí však končí ještě před dveřmi vysněné agentury, aniž by se odvážili vstoupit. Jak si dodat odvahy?- Vyzkoušejte stáž. Agentury často nabízejí stáže pro…
Online prezentace nemusí být nutnostíŘada malých firem se drží osvědčených praktik a zdržuje se online prezentací. Přestože je dnes internet viděn jako téměř neodmyslitelná součást marketingu, může být pro mnohé prostředím s přílišnou…
Kultura kancelářského prostředí je prvním krokem ktomu, aby byl zaměstnance spokojený. Pokud se tedy ucházíte o práci, ptejte se na kancelářskou atmosféru. Abyste mohli dělat svou práci naplno a…
O změnách a novinkách v novém zákoníku práce jsme si povídali s jedním z jeho tvůrců, Petrem HůrkouJako expert na pracovní právo se aktivně účastní legislativního procesu v oblasti pracovněprávních předpisů, je členem Společnosti pro pracovní právo a právo sociálního zabezpečení. Věnuje se…
Ovlivňují pozitivní a negativní postoje pracovní výkonnost? Nová studie americké Wharton School potvrdila, že ano. Všechny emoce mohou být nakažlivé a ovlivňovat pracoviště, i když nejsou zřejmé na…
Nižší daně pro ženy?Dva přední američtí odborníci na ekonomii přišli s kontroverzní myšlenkou, že ženy by měly platit nižší daně z příjmu než muži, aby se zjednodušilo jejich zařazování do pracovního procesu a snížil…
Většina lidí odkládá plnění úkolů, které jsou pro ně nepříjemné. Je to přirozený pocit, který ale může vést až k bludnému kruhu, v němž člověk zůstane paralyzovaný strachem. Opakujícím se odkládáním…
