Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2064 článků.
Consultations for Programmers and IT Specialists spark engaging discussionsConsultations at the European Academy of education (EAV) are a vital part of the learning process for both students and instructors. These consultations provide a space for discussing specific issues…
Jak poznáte, zda se vyplatí klientovi věnovat čas? Použijte metodu „BANT“Jedním z hlavních úkolů prodejce během první schůzky nebo prvního telefonátu s potenciálním klientem je takzvaná „kvalifikace“ zákazníka. Co to je? Jak lze kvalifikaci použít k tomu, abyste zjistili,…
3 způsoby, jak vylepšit vaše konverzace s podřízenýmiVztahy na pracovišti se budují především skrze efektivní a empatickou komunikaci. Ať už jde o běžný hovor nebo náročnější debatu, zde jsou tři jednoduché, ale účinné tipy, jak povznést konverzace s…
Udržte chladnou hlavu: 5 emočně vypjatých situací, kterým budete muset jako manažeři čelitJako manažeři se denně setkáváte s výzvami, které mohou zkoušet vaši trpělivost a sebeovládání. V některých chvílích je však potřeba víc než jen odborné dovednosti – schopnost udržet chladnou hlavu.…
V dalším díle podcastu HR News jsme přivítali partnera headhuntigové společnosti Arthur Hunt ČR, Laurenta Lavala. Hovořili jsme nejen o jeho pracovní dráze, ale také o tom, jak správně vybírat a…
Ať nám to dává smysl aneb Jak definovat skutečný Smysl bytíCo kdyby Vám nějaký jedinečný nástroj dokázal přitáhnout a udržet talenty, zatraktivnit Vaši značku a zvýšit hospodářské výsledky? Taková je síla prezentovaná jasným „účelem“ nebo „smyslem bytí“. Není…
Efektivní (a populární) týmové porady: 3 tipy, jak na něUž jste někdy odcházeli z porady s pocitem, že jste místo produktivity ztratili hodinu času? Nejste sami. I vaši podřízení by určitě mohli vyprávět. Schůzky jsou často zbytečnou ztrátou času a…
Pět způsobů, jak může zákaznický servis předcházet u klientů problémůmMnoho firem se zaobírá myšlenkou, jak nejvíce vyjít klientovi vstříc a jak si co nejlépe zajistit jeho věrnost. Odpověď na tuto otázku zní: Mít skvělý zákaznický servis. Takový, který dovede problémy…
Pět základních technik v B2B prodejiB2B prodej je jiná disciplína než prodej koncovým spotřebitelům (B2C). Zatímco v B2C prodeji častěji rozhodují emoce, v B2B jde více o strategii, vztazích a hlubokém pochopení potřeb klienta. Jaké…
Poznej svého klienta: 3 způsoby, jak lépe poznat profil vašeho ideálního zákazníkaKaždý obchodník a každý člověk, co nabízí nějaké produkty nebo služby by nejraději viděl do hlavy svým klientům. Průzkumy trhu, skupinová šetření, dotazníky či analýzy dat chování klientů – to vše má…
Jste noví v obchodním týmu? Jak se co nejrychleji zaučit a začít prodávatNastoupili jste nově do prodejního týmu a chcete začít co nejdříve dosahovat skvělých obchodních výsledků? Nový zaměstnanec na obchodní pozici vždy potřebuje určitý čas se rozhlédnout, zacvičit, zažít…
Jak reagovat, když chce klient ukončit schůzku s tím, že si musí nabídku promysletJe to jedna z nejčastějších variant, jak klient odmítá nabídku obchodníka, aniž by mu to rovnou řekl. Prohlášení o tom, že je potřeba si danou věc rozmyslet, je pro mnoho prodejců znamení, že…
Chcete být úspěšný lídr? Pak musíte každý den dělat těchto pět věcíAby byl manažer skutečně úspěšným, nejen že musí vykazovat potřebné tvrdé dovednosti, ale musí umět své podřízené inspirovat a pozitivně motivovat i během své každodenní práce. Chcete i vy být…
Několik tipů, jak můžete coby manažer efektivněji komunikovat se svými podřízenýmiŘada manažerů přemýšlí nad tím, jak by mohli efektivněji vést své podřízené a jak by je mohli motivovat k lepším pracovním výkonům. A často zapomínají na to nejdůležitější – a sice naslouchání.…
Co odpovědět, když po vás klient během schůzky chce slevuSleva z plné ceny produktu může být mocný přesvědčovací nástroj i nepříjemnost, se kterou si musí obchodník umět poradit, aby neprodával svůj produkt pod cenou. Při správném použití ale může být…
